Danas nebo postaje pristupačnije. Ako želite posjetiti nove zemlje i kontinente bez preplate, onda biste trebali obratiti pažnju na male čarter tvrtke. Kupcima nude ponekad povoljnije uvjete od velikih zračnih prijevoznika. Danas smo željeli pobliže pogledati usluge avioprijevoznika Metrojet. Recenzije na mreži mogu se naći vrlo različite, od pohvalnih pohvala do izravnih psovki. Otkrijmo zajedno zbog čega su se pojavili i kojima se može više vjerovati.
Povijest tvrtke
Želio bih reći nekoliko riječi o tome kada je osnovana tvrtka Metrojet. Recenzije često sadrže informacije da je flota zrakoplova ovog zračnog prijevoznika vrlo stara. Pogledajmo što kažu pouzdani izvori. Zapravo, povijest ove tvrtke seže u daleke devedesete. Tada je zračni prijevoznik ušao na tržište pod imenom Kogalymavia. Počevši obavljati čarter letove u različite gradove Rusije, tvrtka je brzo stekla popularnost. NaIstovremeno, zračni prijevoznik svake godine jača vlastitu flotu, a također blisko surađuje s velikim holdingima koji mu osiguravaju financiranje.
Spajanje s TUI tour operatorom
Usput, dodajmo nekoliko riječi o tome kada se tvrtka počela zvati "Metrojet". Povratne informacije zaposlenika govore da je u 2012. prijevoznik već narastao iz vlastite flote, koja se sastojala od dva zrakoplova TU-154 i dva Airbusa A320. Od 2012. godine gotovo sve letove avioprijevoznika obavlja turoperatorska tvrtka TUI. Ovo je prilično poznato ime i teško je povjerovati da bi svoje klijente povjerila beskrupuloznom zračnom prijevozniku. Od ovog trenutka počinje procvat tvrtke Metrojet. Recenzije brojnih stalnih kupaca potvrđuju da od tog vremena tvrtka povećava svoj potencijal. Novi letovi se otvaraju cijelo vrijeme, dok su cijene letova i dalje relativno pristupačne.
Flota
Danas je ime tvrtke postalo još poznatije. To je zbog činjenice da je postao dio međunarodnog turističkog holdinga TH & C, što je postao novi korak u formiranju zrakoplovne tvrtke. A to prije svega govori o kvaliteti usluga koje pruža Metrojet. Zrakoplovna tvrtka čije recenzije pruženih usluga ostavljaju mnogo željenog nikada ne bi postigle takve visine. Stoga se sve negativno što se objavi na mreži najvjerojatnije može smatrati aktivnošću.natjecatelji. Za 2016. godinu u floti zrakoplova su 4 linijske linije. Istodobno, najstariji od njih ima 18 godina, a najnoviji 14. Unatoč godinama, ove podloge su u izvrsnom tehničkom stanju i mogu trajati dosta dugo. Uz normalno održavanje, zrakoplov može letjeti 50 godina, tako da ovo uopće nije vrijeme za otpisivanje na deponiju. Za informaciju, oni brodovi koji su 90-ih letjeli pod markom Kogalymavia već su povučeni, a njihovo mjesto zauzeli su moderniji zrakoplovi. Upravo iz tog razloga Metrojet (avioprijevoznik) gotovo svakodnevno susreće nove klijente. Recenzije pokazuju da većina ljudi koji su barem jednom koristili usluge tvrtke ostaju njezini stalni korisnici.
Budući planovi
Stvarno procjenjujući poziciju tvrtke na tržištu, vidimo da ima sve šanse zauzeti vodeću poziciju. Naravno, tome uvelike pomaže i stručni tim djelatnika Metrojeta. Zrakoplovna tvrtka, čije se recenzije međusobno razlikuju, ali svi ističu njenu jaku, lidersku poziciju, ne može zavarati. Prijevoznik vrijedno radi na poboljšanju konkurentnosti u Ruskoj Federaciji i zemljama bivšeg ZND-a, što određuje visoku ocjenu, kao i izbor ovog zračnog prijevoznika od strane putnika među mnogim drugima.
Prije svega, treba napomenuti da tvrtka čini mnogo kako bi osigurala sigurnost letenja. U tom smislu vrlo je važno imati kvalificirano osoblje, a tvrtka to dobro čini stalnim slanjemzaposlenika za obuku. Drugo područje u kojem tvrtka provodi svoje planove je udobnost putnika. Još jednom, Metrojet uspijeva. Recenzije pokazuju da u salonima vlada čistoća, svijetli su i prilično prostrani. Gotovo svi prepoznaju hranu na brodu kao skromnu, ali s obzirom na nisku cijenu karte, to se može podnijeti. Štoviše, možete ponijeti nešto za grickanje sa sobom na let i po dolasku mirno čekati normalan ručak ili večeru.
Tvrtka radi za svakog svog klijenta
Prije svega, to je poštivanje svih zakona i normi propisanih međunarodnim pravom. Naravno, događa se da klijent na neki način nije bio zadovoljan tvrtkom Metrojet. Recenzije u ovom slučaju obiluju emocijama, "let je odgođen nekoliko sati, samovolja, odvratno društvo." Ali nitko ne misli da ste na taj način mogli spasiti svoj život, a da ne pošaljete u let zrakoplov, u čijem se radu nešto činilo sumnjivim. Ne vodimo kampanju da prestanemo pisati recenzije, naravno da ne. Naprotiv, ovo je izvrsna prilika za ocjenu rada određene tvrtke, kao i usluga koje pruža.
Zrakoplovno osoblje
Prije svega, naravno, ovo je posada s kojom svaki put idete na let. Sigurno ti ljudi imaju svoje mišljenje o tvrtki Metrojet. Recenzije bivših zaposlenika potvrđuju da su ovdje stvoreni svi uvjeti da se putnici osjećaju ugodno. Uprava ne samo da pažljivo odabire svo osoblje, već i stalno pratiprofesionalnu podobnost svakog od njih. Ovdje se posebno pažljivo prati zdravlje zaposlenika, kao i njihova redovita edukacija najnaprednijim metodama. Za to je Metrojet nagrađen vrlo visokom ocjenom. Povratne informacije bivših zaposlenika govore da im je iskustvo u njegovim redovima bilo vrlo dragocjeno, te bi rado nastavili suradnju. U nekim slučajevima razlog otkaza bile su obiteljske prilike. Sudeći po recenzijama, nema niti jednog zaposlenika koji bi bio nezadovoljan njihovim radom. Po vlastitim riječima, uprava im uvijek izlazi na pola puta, raspored rada je vrlo lojalan, a isplata plaća uvijek na vrijeme.
Metrojet danas i uvijek
Već smo detaljno ispitali zrakoplov Metrojet. Recenzije o njima, naravno, su različite, nemoguće je zadovoljiti sve ljude. No, nakon pregleda velikog broja opisa letova s ovim zrakoplovnim prijevoznikom, došli smo do zaključka da je većina njih jako pretjerana. Svi šareni opisi prljavih kabina, letjelica koje zveckaju i pokušavaju se raspasti u hodu, kao i bezobrazni stjuardi, nimalo se ne uklapaju u foto i video izvještaje o njihovom letu koje drugi daju. Naravno, svaka promjena posade je malo drugačija, ali ne tako drastično. Pogotovo ako uzmemo u obzir jedinstvene standarde obrazovanja i usavršavanja zaposlenika koje donosi Metrojet. Povratne informacije zaposlenika u potpunosti potvrđuju da se svaka činjenica prigovora klijenta pomno istražuje, dok će se najteže primijeniti na krivcedisciplinske mjere, pa se cijelo osoblje trudi da Vam let bude što ugodniji. Ovo pravilo vrijedi za sve, od tehničke službe koja priprema zrakoplov za let, do pilota.
Koje se informacije najčešće nalaze u recenzijama
Treba napomenuti da je primjetan trend smanjenja negativnih i porasta broja pozitivnih recenzija. To je ohrabrujuće jer tvrtka nastoji letove tvrtke učiniti jeftinim, sigurnim i udobnim. Istodobno, uprava brine o svakom klijentu i uzima u obzir svaku povratnu informaciju. Danas smo napravili mali presjek onoga što ljudi općenito misle o Kolavii (Metrojet). Recenzije redovitih kupaca iznenadile su svojom toplinom. Odnosno, mnogi ljudi stalno koriste usluge ove tvrtke i neće ništa mijenjati. Istodobno, prednosti uključuju veliki izbor letova i pogodan raspored, niske cijene karata i ugodnu uslugu na brodu.
Ali ne postoji savršen proizvod i uvijek će se naći netko tko nečim nije zadovoljan. Prije svega, puno negativnosti je zbog činjenice da su letovi odgođeni ili odgođeni. To je vrlo neugodno, ali moramo uzeti u obzir vremenske uvjete, kao i tehničke probleme koji se mogu pojaviti u posljednjem trenutku. Tvrtka ima malu flotu, pa nije uvijek moguće osigurati rezervni zrakoplov. Trenutačno se uprava tvrtke samo pitala povećati vlastiti vozni park, pa će uskoro takvi problemi postati prošlost. Međutim, čak i oni kojipisati negativne kritike, ne mogu ne pohvaliti vještinu pilota. Ovdje rade pravi profesionalci koji nesmetano upravljaju avionom, tako da je putnicima što ugodnije. Istodobno, ako imate svoj dojam o letenju ovom zračnom tvrtkom, svakako ga podijelite na službenoj web stranici ili specijaliziranom forumu, to je važno za menadžment kompanije, kao i za buduće putnike.