Udoban let uvelike ovisi o tome kako je avioprijevoznik organizirao svoj rad. Svakog putnika će privući moderni zrakoplovi, ljubazno osoblje, široka mreža ruta, točnost i human odnos. Nažalost, danas su svi zrakoplovni prijevoznici slični jedni drugima i, sukladno tome, imaju slične nedostatke. Jedini način da shvatite isplati li se surađivati s prijevoznikom jest istraživanje recenzija. Nordstar je avioprijevoznik koji opravdava očekivanja svojih putnika. Koje su karakteristike njenog rada? Što njezini klijenti kažu o njoj? Odgovori na ova pitanja bit će dati u članku.
O tvrtki
Nordstar Airlines je zrakoplovni projekt koji se nastavlja dinamično razvijati. Cilj predmetnog prijevoznika je pružiti putnicima kvalitetnu zračnu uslugu. Trebao bi postati apsolutno pouzdan i što pristupačniji.
Firma službeno postoji osam godina. Tijekom tog razdoblja, Nordstar je uspio stvoriti nevjerojatno široku zračnu mrežu, organizirati modernu flotu i steći izvrstan ugled.
Svake godine rada, dotični prijevoznikpotvrđuje svoju kontinuiranu popularnost ne samo na području Sibirskog federalnog okruga, već iu cijeloj Ruskoj Federaciji. Uostalom, promet putnika koji je Nordstar akumulirao premašuje milijun ljudi.
Avioprijevoznik ima moderne Boeingove zrakoplove opremljene kabinama u ekonomskoj i poslovnoj klasi. U parku se nalaze i zrakoplovi, dizajnirani posebno za korištenje u uvjetima krajnjeg sjevera.
U bliskoj budućnosti, avioprijevoznik planira proširiti svoju mrežu ruta, poboljšati razinu korisničke usluge i proširiti raspon usluga koje se pružaju na brodu.
Recenzije
Nordstar je zrakoplovna tvrtka o kojoj se aktivno raspravlja na webu. Stoga nije teško pronaći odgovore o tome. Koje su prednosti navijača Nordstara? Recenzije naglašavaju nevjerojatnu profesionalnost osoblja. Profesionalci u osoblju tvrtke pomažu opravdati glavni slogan prijevoznika - "Leteti je lako". Turisti također bilježe uhodan rad stjuardesa, razumijevanje i human odnos prema putnicima Nordstar avioprijevoznika. Recenzije govore da sve stvari (uključujući one vrijedne) zaboravljene u kabini ne nestaju, a proces njihovog vraćanja ne uzrokuje nikakve neugodnosti.
Iako su neki putnici smatrali da su avioni zastarjeli, svima se svidjela čistoća kabina. Nisu pronađeni nedostaci u ovom pitanju.
Postoji još jedna prepoznatljiva značajkaTvrtka Nordstar. Recenzije posebno ističu niske cijene karata. Međutim, putnici također izvještavaju da postaje teže kupiti jeftinu zrakoplovnu kartu tijekom sezone, jer veliku većinu čartera otkupljuju turoperatori.
Obroci koje osigurava Nordstar Airlines dobili su različite kritike. Recenzije putnika pokazuju da je asortiman proizvoda prilično skroman, a onima koji imaju dobar apetit bolje je jesti prije polaska.
Negativne recenzije
Većina negativnih povratnih informacija povezana je s otkazivanjem, kašnjenjem ili promjenom letova. Nažalost, ova praksa je uobičajena kod mnogih zračnih prijevoznika. Primijećena su značajna kašnjenja (od 6 sati ili više) Nordstar letova. U recenzijama se ističe da putnicima nisu bili osigurani odgovarajući uvjeti boravka (voda, hrana, pristojan smještaj). Ponekad, kada je let otkazan, putnici nisu bili ni obaviješteni o ovoj činjenici, te su bili prisiljeni sami tražiti informacije o planovima avioprijevoznika.
Neki putnici primjećuju da su operateri odbili uroniti u bit njihovog problema i pružiti im potrebnu pomoć u hitnim slučajevima.
Ponekad se kupci žale na neugodne uvjete dok lete zrakoplovom Nordstar. Recenzije putnika izvještavaju o hladnim kabinama, kvarovima na nekim sjedalima.
Online registracija
Dotična usluga pruža mogućnost, koristeći bilo koju elektroničkuuređaji se registriraju na odgovarajuće mjesto. Postoje neki uvjeti koje klijent mora pročitati prije nego što pristane na korištenje online registracije.
Dakle, počinje dvadeset četiri sata prije polaska i završava sat prije njega. Morate unaprijed preuzeti elektroničku kartu.
Usluga se odnosi samo na sljedeće gradove polaska: Belgorod, Krasnodar, Abakan, Jekaterinburg, Moskva, Sankt Peterburg, Krasnojarsk, Novosibirsk, Mahačkala, Norilsk, Soči, Nižnji Novgorod, Tomsk, Rostov na Donu, Severo- Yeniseisk, Ufa, Ulan-Ude, Khabarovsk.
Ne možete se prijaviti online za letove za Peking, Krasnojarsk, tranzitne letove i letove na linijama Anapa-Ufa-Norilsk, Novosibirsk-Nižnjevartovsk-Jekaterinburg.
Ako putujete s kućnim ljubimcima, nećete moći koristiti uslugu online prijave za letove koje upravlja Nordstar. Recenzije putnika preporučuju da obratite posebnu pozornost na ovu stavku.
Također, predmetnu uslugu ne mogu koristiti putnici posebnih kategorija kojima je potrebna posebna njega, kao ni djeca u pratnji koja putuju bez roditelja. Takvi se kupci mogu prijaviti na let na posebnom š alteru u zračnoj luci.
Superior sjedala
Ova usluga će vam pomoći da se osjećate još ugodnije tijekom leta. Koje su njegove prednosti? Dobit ćete više prostora ispred sjedala. Sjedala će se nalaziti na samom početku kabine ekonomske klase ili u blizini jednog od izlaza u slučaju nužde. Cijena ove usluge kreće se od petnaest do trideset eura, ovisno o klasi usluge. Ako ste član programa vjernosti i imate zlatni ili platinasti status, tada će vam biti omogućen izbor poboljšanih komfornih sjedala besplatno.
Program vjernosti
Ovaj program vjernosti zove se Easy Flying. Članom može postati svaki putnik stariji od četrnaest godina. Nakon registracije na službenoj web stranici tvrtke, klijentu se dobiva individualna virtualna kartica na kojoj će se skupljati milje.
Prvo, putnik dobiva petsto milja dobrodošlice. Ubuduće se obračunavaju za letove s redovnim letovima dotične zrakoplovne tvrtke. Više milja pruža dodatne pogodnosti.
Usluga na brodu
Putnici se često pitaju jesu li osigurani posebni obroci za djecu na letovima Nordstar. Pregledi zaposlenika govore da su tvrdnje o nedostatku takve hrane neutemeljene. Na svim redovnim letovima djeca u dobi od dvije do dvanaest godina imaju osiguran obrok, no ova usluga se mora naručiti unaprijed (najmanje dvadeset četiri sata prije polaska).
prijevoz životinja
Pravila avioprijevoznika ne zabranjuju prijevoz životinja. Kod njega takav putnik mora imati ažurne dokumente koji potvrđuju zadovoljavajuće zdravstveno stanjeljubimac, koje izdaju državne veterinarske institucije. Dimenzije spremnika ili kaveza u kojem će životinja putovati trebaju joj omogućiti da se podigne u svoju punu visinu, da se slobodno okreće oko sebe. Dno treba biti vodootporno i prekriveno upijajućim materijalom koji se ne bi trebao probuditi.
Kućni ljubimci teški od osam kilograma mogu se prevoziti u prtljažniku zrakoplova. Morat ćete platiti njegov let u istom iznosu kao i višak prtljage.
Životinja teža od trideset i dva kilograma ne može se prevoziti čarter letom Nordstar.
Teretni prijevoz
Također je moguće učinkovito transportirati robu s dotičnim prijevoznikom, kako navode recenzije. Nordstar (zračni prijevoznik) pruža takvu priliku za letove do trideset odredišta. Pružaju se sljedeće usluge:
- Rasprodaja zračnog tereta.
- prijevoz životinja.
- Prevoz brze pošte.
- prijevoz opasnih tvari.
- Prijevoz kvarljivih proizvoda.
- Dostava do vaših vrata.
- Osiguranje tereta.
- Usluge pohrane.
- Pakiranje.
- Carinske usluge.
Uredi teretnih agenata nalaze se u sljedećim gradovima: Jekaterinburg, Abakan, Krasnodar, Anapa, Peking, Moskva, Krasnojarsk, Novosibirsk, Norilsk, Ufa, Rostov na Donu, Khabarovsk, Sankt Peterburg.
Kvalitetne usluge zračnog prijevoza pruža Nordstar (zračna tvrtka). Povratne informacije potvrđuju da su u najvažnijim područjima bili zadovoljni uslugom dotičnog prijevoznika. Važno je unaprijed se upoznati s pravilima prijevoza prtljage, životinja, letenja s malom djecom kako biste izbjegli neugodna iznenađenja u budućnosti.
Budite izbirljivi sa svojim izborima. Putujte s najboljima!