S7 Airlines (u nedavnoj prošlosti - Siberia Airlines) jedan je od vodećih zračnih prijevoznika u našoj zemlji. Ako ste kupili avionsku kartu S7, trebali biste se unaprijed upoznati s dopuštenom količinom prtljage kako ne bi došlo do nesporazuma prilikom prijave.
Opći podaci o tvrtki
S7 Airlines ima sjedište u dvije zračne luke: Tolmačevo (Novosibirsk) i Domodedovo (Moskva).
Prevoznik se razvija, njegova mreža ruta raste, sve se više njegovih poslovnica otvara u ruskim zračnim lukama. Tvrtka pruža zračni prijevoz diljem Rusije, kao i do europskih zemalja, Bliskog istoka i azijskih regija.
S7 zrakoplovi pripadaju najpoznatijim proizvođačima u zrakoplovnoj industriji - Airbusu i Boeingu.
Zračni prijevoznik ima prilično fleksibilan sustav cijena karata i gotovo je uvijek spreman ponuditi putnicima posebne atraktivne cijene karata. Rasprodaje i promocije se uvijek održavaju. Postoji poticajni program za redovne putnike "S7 Priority" koji podrazumijeva skupljanje letnih milja. Postoji i mogućnostplatiti letove i dodatne usluge letećim miljama.
Fares
Ne tako davno, S7 Airlines je prešao na novi tarifni sustav pod nazivom SmartChoic. Pojavile su se karte bez povrata novca i karte "bez prtljage".
Sada postoje 4 tarife:
- Economic "Basic" - bez povrata, odabir prtljage i sjedala - plaćene usluge.
- Ekonomično fleksibilno - mogućnost povrata, besplatna prtljaga i odabir sjedala.
- Business "Basic" - bespovratna, besplatna prtljaga i odabir sjedala, plaćena pozivnica u salon.
- Fleksibilno poslovanje - povrat novca, besplatna prtljaga i odabir sjedala, besplatan pristup salonu.
Propisi o ručnoj prtljagi
Za sve zračne putnike, ovisno o klasi usluge, utvrđuju se pravila za prijevoz ručne prtljage.
Za zračne putnike koji lete u "ekonomskoj" klasi
S7, dopuštena prtljaga je jedan komad težine do 10 kg. Za zračne putnike koji putuju u poslovnoj klasi - dva komada prtljage ukupne težine ne veće od 15 kg. Za dimenzije kabinske prtljage, utvrđena norma je 55/40/20 cm.
Vrijedi napomenuti da se ručna prtljaga i prtljaga ne zbrajaju, odnosno može se dodatno ponijeti u postojeću prtljagu.
Pravila o prtljagi
Ovisno o cijeni karte S7, dozvoljena količina prtljage varira. Ekonomski "Basic" nijepredviđa besplatnu prtljagu, dok "Fleksibilna" podrazumijeva jedan komad prtljage koji nije teži od 23 kg. Za zrakoplovne putnike koji lete u poslovnoj klasi po "osnovnoj" tarifi, možete nositi jedan komad prtljage do 32 kg, a za "fleksibilne" - čak dva.
Dopušteni su za prijevoz predmeti prtljage čija veličina ne prelazi 2,03 m u zbroju tri dimenzije.
Za stalne kupce S7 avioprijevoznika, dopuštena količina prtljage je veća nego za obične putnike. Tako, na primjer, vlasnici srebrnih i zlatnih statusnih kartica mogu besplatno nositi jedan dodatni komad težine ne više od 23 kg. Premium kartica daje vam pravo na nošenje dodatnog komada prtljage do 32 kg.
Svi predmeti prtljage izdaju se za svakog putnika pojedinačno. Pravila avioprijevoznika omogućuju kombiniranje besplatne prtljage za nekoliko putnika u isto vrijeme u situaciji kada zajedno lete na istu točku. No, tu činjenicu je potrebno dokazati dokumentima, odnosno dostaviti zrakoplovne karte i putovnice.
Plaćanje viška prtljage
Ako putnička prtljaga premašuje dopuštenu besplatnu prtljagu u smislu težine i količine, potrebno je izvršiti dodatnu uplatu.
S7 Airlines je postavio sljedeće stope viška prtljage:
- Dodatni drugi komad prtljage koji ne prelazi 23 kg i manji od 2,03 m u tri dimenzije - 50 eura.
- Dodatni treći i sljedeći komad prtljage koji ne prelazi 23 kg i 2,03 u tri dimenzije - 150 eura.
- Prekoračivanje težine prtljage u rasponu od 23-32 kg sukupne dimenzije ne veće od 2,03 m - 50 eura.
- Prekoračivanje mase prtljage od 32 kg, dok je zbroj dimenzija manji od 2,03 m - 100 eura.
- Prekoračenje utvrđenih dimenzija prtljage (više od 2,03 m) - 150 eura.
Ako je težina prtljage u rasponu od 32-50 kg, njezin prijevoz mora biti pravodobno usklađen s zračnim prijevoznikom. Hoće li takva teška prtljaga biti prihvaćena za prijevoz ili ne izravno je povezano s vrstom zrakoplova deklariranog za let i dimenzijama prtljažnika. Prije planiranog putovanja, morate poslati odgovarajući zahtjev zrakoplovnoj tvrtki putem odjeljka "Povratne informacije" na web stranici ili nazvati pozivni centar.
Svaki prijevoznik, uključujući S7, ima vlastitu dopuštenu prtljagu i stope viška prtljage. Pojašnjenje ovih pravila potrebno je obaviti na vrijeme nekoliko dana prije planiranog putovanja, a još bolje – prilikom kupnje karte, kako bi se izbjegle neugodne situacije prilikom prijave u zračnoj luci polaska i neplanirani troškovi. Detaljne informacije možete pronaći na web stranici tvrtke.
