Svako putovanje uzbudljivo je čak i za iskusne turiste, a kamoli za one koji ne napuštaju dom prečesto radi avanture. Kamo god krenuli, vaše putovanje mora biti dobro osmišljeno i isplanirano. Naravno, zračni prijevoz izaziva najviše pitanja. Uostalom, turisti moraju na internetu pronaći najjeftinije karte, pogodne veze, saznati sve potrebne informacije o zračnom prijevozniku i pravilima za prijevoz prtljage.
To je posljednja točka koja najčešće postaje kamen spoticanja za putnike početnike. Ne mogu shvatiti koja je prtljaga uključena u cijenu leta, a koja se mora platiti.
Također, pitanje postavlja i plaćanje prtljage u zračnoj luci. Kako se izračunava iznos? Ovisi li o mjestu polaska? Mogu li platiti unaprijed prilikom rezervacije leta? Sva ova pitanja uzbuđuju umove turista i često moraju učiti na svojim greškama, od kojih se mnoge izražavaju u značajnim novčanim iznosima. U našem članku dobit ćete najopsežnije informacije o načinu plaćanja.prtljaga u zračnoj luci i izvan nje.
Ručna prtljaga i prtljaga: razlike
Za neiskusne putnike sve što ponesu sa sobom na putovanje smatra se prtljagom. Međutim, kada je riječ o zračnom prometu, potrebno je vrlo dobro poznavati značajke takvog pojma. Uostalom, vaši troškovi tijekom prijave izravno ovise o tome.
Dakle, zapamtite da one stvari koje možete ponijeti sa sobom u kabinu zrakoplova spadaju u kategoriju ručne prtljage. To uključuje torbe, ruksake, gadgete, uređaje i druge predmete. Također, kao ručnu prtljagu možete nositi i malu torbu sa stvarima koje ne prelaze utvrđene dimenzije.
Ali izraz "prtljaga" označava stvari koje se moraju prijaviti i predati na prijevoz u posebno dizajniranom odjeljku zrakoplova. Svaka torba se pažljivo izvaže i izmjeri prije utovara u zrakoplov, a tek tada se na nju pričvrsti oznaka za prtljagu. Drugi dio dobiva putnik, na njemu će na mjestu dolaska tražiti svoju torbu na transportnom pojasu.
Zvuči jednostavno, zar ne? Ali zapravo, ovo je samo vrh ledenog brijega, koji nas vodi do razumijevanja kako funkcionira plaćanje prtljage u zračnoj luci.
Plaćena ili besplatna prtljaga: kako i gdje dobiti informacije
Svaki putnik, kupujući avionsku kartu, vidi koliko stvari može ponijeti sa sobom besplatno. Točnije, određeni iznosveć je uključeno u cijenu ulaznice, tako da možete sigurno spakirati kofere i ne brinuti o nadoplati. Međutim, takve informacije ne biste trebali tražiti na informacijskom pultu zračne luke ili od njegovih zaposlenika, već na web stranici vašeg zračnog prijevoznika.
Činjenica je da svaki prijevoznik postavlja svoja vlastita pravila i propise o prtljagi. Istodobno, nitko ne zabranjuje tvrtkama da ih povremeno mijenjaju. Stoga bi čak i iskusni turisti s vremena na vrijeme trebali biti zainteresirani za inovacije kako bi se osigurali od problema.
Dakle, vratimo se plaćanju prtljage. U zračnoj luci vaše će torbe biti izvagane i provjerene u skladu s normama navedenim u tarifi. Upravo tu leži cijela tajna – avioprijevoznici danas često prodaju karte s tri ili više opcija cijena. Razina udobnosti i dopuštena količina prtljage ovise o njihovoj cijeni.
Prilikom rezervacije i odjave, pažljivo pregledajte ovaj artikl. Uostalom, postoje tarife koje uopće ne predviđaju besplatnu prtljagu. U tom slučaju ćete morati platiti svoju prtljagu u zračnoj luci. Kod S7, primjerice, slična tarifa se zove "Economy Basic" i najjeftinija je. Vrlo je povoljan za poslovne putnike koji uglavnom nose ručnu prtljagu u malim torbama.
Veliki zračni prijevoznici i niskotarifni avioprijevoznici: različiti pristupi prijevozu prtljage
Kada tražite kartu za određenu rutu, svakako obratite pozornost na samu zrakoplovnu tvrtku koja je prodaje. Činjenica je da je prtljaga pravila renomiranih prijevoznika i proračunniskotarifne zračne tvrtke značajno se razlikuju.
To se može vidjeti na primjeru male tvrtke Pobeda. Plaćanje prtljage u zračnoj luci u slučaju kupnje zrakoplovne karte za let ovog niskotarifnog prijevoznika bit će obvezno. Uostalom, takvi prijevoznici uvijek zarađuju na prijevozu ručne prtljage i drugih stvari. Njihove karte imaju tako nisku cijenu zbog činjenice da se gotovo sve dodatne usluge, osim samog leta, plaćaju. Ovako tvrtka zarađuje svoj glavni novac.
Ali veliki prijevoznici su vjerniji svojim putnicima. Na većini letova turisti se nužno besplatno hrane, nose bezalkoholna pića i imaju priliku sa sobom nositi prilično impresivne torbe. Stoga, ako se ne možete zamisliti bez puno stvari, tada u početku birajte između velikih zračnih prijevoznika, unatoč činjenici da njihove karte mogu biti malo skuplje od onih jeftinih tvrtki.
Višak prtljage
Dakle, već znate koje karte trebate odabrati kako ne biste došli u neugodnu situaciju s prtljagom. Međutim, čak i u ovom slučaju, možda ćete se suočiti s smetnjom otkrivenom već u zračnoj luci - prekomjernom tjelesnom težinom.
Već smo ranije naznačili da sami zračni prijevoznici reguliraju dopuštenu količinu prtljage. Ali u većini slučajeva oni su identični. Putnik može ukrcati torbu težu od 10 do 12 kg kao ručnu prtljagu i prijaviti se u kovčeg teže od 23-25 kg. Sve što je uključeno u ove granice smatra se normom i bit će transportiranoje besplatno. Naravno, ako to tarifa predviđa.
Ali ponekad turisti ne mogu kako treba spakirati kofere i odbiti nešto, pa se zbog toga na pultu za prijavu nađe debeo. U tom slučaju prtljaga spada u kategoriju "viška" i dodatno se plaća. Sam ovaj postupak nije tako težak. Zaposlenik zrakoplovne tvrtke ukazuje na prekomjernu težinu i govori vam iznos. U zračnoj luci Domodedovo plaćanje prtljage, na primjer, omogućeno je na posebnim š alterima koji nisu povezani s zračnim prijevoznikom. Nalaze se u središtu terminala i prilično ih je lako pronaći.
Nemoj žuriti. Uostalom, iznos naplaćen za plaćanje može biti vrlo, vrlo značajan. od čega se sastoji? Idemo to shvatiti zajedno.
Sustavi dopuštenja prtljage
Svaka zračna tvrtka sama postavlja ne samo dopuštene količine prtljage, već i sustav prema kojem se one određuju. Već duže vrijeme svi prijevoznici u svijetu koriste jedan od dva sustava, ovisno o svojim željama:
- Težina. U ovom slučaju zaposlenici zrakoplovne tvrtke ne fokusiraju se na to koliko torbi i kofera imate sa sobom. Glavna stvar je da se uklapaju u utvrđene granice težine. Na primjer, nalazite se u zračnoj luci Vnukovo. Ne morate plaćati prtljagu ako vaša karta ima dopuštenu prtljagu od 20 kg, a sa sobom imate četiri torbe od po 5 kg. Nakon vaganja, na njih će biti pričvršćene oznake, koje ćete vidjeti nakon dolaska. Nećete morati platiti niti jednu rublju.
- Prema broju sjedala. Takav sustav je rigidniji. Ona jeregulira ne samo težinu, već i broj vrećica. Ako postoji prekomjerna težina, putnik će morati platiti višak kilograma i mjesto za stvari. Turist će biti stavljen na let tek nakon pune uplate prtljage. U zračnoj luci Pulkovo, na primjer, to se može učiniti izravno na pultu za prijavu bez ostavljanja viška kofera.
Teško je reći koji je od sustava prikladniji i korisniji za putnika. U svakom slučaju, avioprijevoznik će dobiti svoju dobit, a putnik će biti prisiljen odustati od novca.
Doplata za sustav težine: izračun iznosa
Ako je takav sustav naveden u vašoj karti, imajte na umu da ćete doplatiti svaki kilogram prekomjerne težine. U ovom slučaju, iznos se može izračunati na dva načina:
- Kao postotak cijene tarife. Za izračune se uzima najskuplja od ekonomskih tarifa. 1,5% njegove vrijednosti i bit će cijena svakog kilograma prekomjerne težine.
- Kao fiksni iznos. U nekim slučajevima zračni prijevoznici određuju posebnu naknadu za dodatni kilogram. Može se razlikovati ovisno o zemlji polaska i zračnoj luci. U prosjeku, ta brojka varira između 5 i 50 eura po kilogramu prekomjerne težine.
Poznavajući sve ove nijanse, iskusan putnik uvijek može unaprijed izračunati iznos plaćanja prtljage u Domodedovu, Šeremetjevo ili bilo kojoj drugoj zračnoj luci na svijetu.
Sustav sjedala: iznos doplate za prekomjernu težinu
Takav sustav ima svoje karakteristike i nijanseizračuni. Međutim, treba imati na umu da ćete morati platiti na temelju dva parametra: prekomjerne težine i viška sjedala. Ako se tijekom prijave utvrdi da imate prekomjernu težinu, plaćanje će biti fiksno. Odnosno, ne morate platiti svaki kilogram, iznos će biti isti, bez obzira jeste li prekoračili normu za 1 ili 5 kg.
Ponekad postoje situacije kada putnik plaća samo jednu stvar. Ponekad se mora odvojiti od značajne količine novca, jer su ekscesi zabilježeni u oba parametra.
Gdje platiti prtljagu: opcije
Recimo da niste zadovoljni s dopuštenom prtljagom u zračnoj luci. Postoje li alternative za pojednostavljenje postupka? Ovo pitanje postavljaju mnogi putnici, pa ga nismo mogli zanemariti.
Najčešće putnici saznaju o prekomjernoj težini već na š alteru za prijavu. Vijest ih je iznenadila i moraju požuriti rješavati problem kako ne bi propustili let. U ovoj situaciji, oni moraju obraditi neposrednu uplatu prtljage u zračnoj luci. U Domodedovu, na primjer, S7 ima svoje police. Ovdje možete preskočiti red i vrlo brzo izvršiti uplatu i ne brinuti više o tome.
Ako vaša zrakoplovna kompanija nema svoj š alter u zgradi terminala, onda će to učiniti onaj koji se nalazi u svakoj dvorani. Njegovo mjesto odredit će zaposlenik zračnog prijevoznika koji vam izdaje let. Međutim, ovdje mogu biti redovi, a proces plaćanja će biti odgođen. Neke tvrtkePrihvaćaju doplatu za prtljagu odmah u trenutku prijave. To uvelike pojednostavljuje proces i štedi vrijeme putnika.
Ponekad putnici znaju unaprijed da će imati prednost. U tom slučaju to mogu platiti na web stranici avioprijevoznika. Za mnoge je ova opcija mnogo jednostavnija i praktičnija, ali je prikladna samo za samouvjerene korisnike interneta. Ako se smatrate jednim od njih, možete sigurno otići na web stranicu zračnog prijevoznika, upisati broj svoje karte i platiti planirani višak bankovnom karticom.
Kupnja dodatnog komada prtljage
Postoje situacije kada turisti ne planiraju ponijeti prtljagu sa sobom i kupiti najjeftiniju zrakoplovnu kartu uz samo ručnu prtljagu uključenu u cijenu. Ali onda se nešto promijeni, i ne možete promijeniti tarifu na skuplju. Što učiniti u ovom slučaju?
Ako u zračnu luku stignete s ovim problemom, najvjerojatnije će vam biti ponuđeno da platite višak, a iznos će biti prilično značajan. Međutim, situacija se može promijeniti u trenutku elektronske prijave na let. Pred putnikom će sigurno iskrsnuti red s prijedlogom za kupnju dodatnog komada prtljage, a trošak za turista neće biti neugodno iznenađenje. Ako plaćate kreditnom karticom, u zračnu luku možete stići apsolutno mirno i u prtljagu prijaviti već plaćene torbe.
Rublja ili valuta?
U zračnoj luci Batumi plaćanje prtljage, na primjer, odvija se u stranoj valuti. Ova praksa je tipična za međunarodneletovi. Stoga, kada putujete u Pariz ili iz Rima u Moskvu, budite spremni da ćete morati platiti višak u eurima.
Štoviše, cijena zrakoplovne karte na takvim linijama može biti znatno skuplja nego na domaćim.
Što ako ne mogu platiti?
To se također događa. Ponekad turist poleti s matične zračne luke, registracija je u punom jeku, a višak kilograma iz ovih ili onih razloga nije moguće platiti. Mnogi u ovoj situaciji počinju žaliti zbog činjenice da će stvari morati biti izbačene iz kofera.
Ali uzmite si vremena. Ostavite ove radikalne metode za kasnije. Uostalom, dodatne stvari mogu se predati pod inventar u posebnom pretincu. Po povratu ćete ih besplatno primiti natrag zdrave i zdrave.
Kao što vidite, nije tako teško riješiti se pitanje plaćanja prtljage u zračnoj luci. Najvažnije, budite izuzetno oprezni i tada će vaše putovanje proći bez problema.