Povijest današnje vodeće zračne kompanije Georgije započela je davne 1993. godine. Moderan i siguran prijevoznik je potpuno privatna tvrtka i sastoji se od osam linijskih brodova, od kojih jedan služi vladi zemlje.
Povijest
Početak 90-ih godina prošlog stoljeća postao je polazišna točka za Airzenu. Prvi letovi bili su čarter i saobraćali su se za Kinu, Indiju, Egipat i Ujedinjene Arapske Emirate. Redovni samo jedan - u Beč. Unatoč političkim i gospodarskim sukobima u ovom razdoblju, zahvaljujući ispravnoj strategiji, tvrtka je opstala, pa čak i dobila određena priznanja. Početkom 2000-ih Airzena je već bila nacionalni prijevoznik.
Približno u isto vrijeme, uprava tvrtke modernizira flotu, za to iznajmljuje dva broda njemačke tvrtke Hapag-Lloyd.
Godine 2004. odlučeno je da se Airzena preimenuje u Georgian Airways. Ali stari naziv avioprijevoznika je još uvijek u upotrebi, to je neslužbeni naziv robne marke.
Naši dani
Danas privatna zračna kompanija "Georgian Airlines" ima moderne automobile - avioneBOEING 737 i CRJ. Glavna baza je Međunarodna zračna luka Tbilisi. Osnovna djelatnost tvrtke je pouzdan i siguran prijevoz putnika i tereta. Kvalitetna usluga za korisnike i sigurnost naši su glavni prioriteti. Ovaj aksiom Georgian Airlinesa potvrđuje članstvo u Međunarodnom udruženju zračnog prijevoza (IATA). Ulasku je prethodila revizija koja je trebala provjeriti usklađenost tehničke baze zrakoplovnog prijevoznika sa sigurnosnim standardima IOSA. Od tada su postojale tri takve certifikacije i sve su uspješno završene.
Flota zrakoplova
Flota Georgian Airwaysa sastoji se od srednje dugih zrakoplova CRJ, EMBRAER i BOEING 737. Među njima su:
- BOEING 737-500, koji ima kapacitet od 116 osoba (12 mjesta dodijeljeno za poslovnu klasu).
- BOEING - 737-700 NG, prima 132 putnika (12 sjedala rezervirano za poslovnu klasu).
- EMBRAER 190, kapacitet 97 (poslovna klasa - 9 sjedala)
- CRJ 100, dizajniran za 50 putnika (6 sjedišta u poslovnoj klasi).
- CRJ 200, broj sjedala je identičan prethodnoj liniji.
letačko osoblje
Ovo je ponos tvrtke. Svaki sudionik leta, bilo da je pilot ili stjuardesa, visoko je kvalificiran i ima solidno iskustvo. Piloti prolaze teorijsku i praktičnu obuku, a svakih šest mjeseci vježbaju na specijalnim simulatorima letenja koji imitiraju Boeing i CRJ linijske brodove, za što odlaze u centre za obuku UAB Cam & Cons (Litva), ICARE Training Center (Francuska) i Pan American Flight Akademija(SAD).
Piloti Georgian Airlinesa posjeduju certifikate druge i treće kategorije, što im omogućuje sletanje zrakoplova u nepovoljnim vremenskim uvjetima.
Stjuardese se biraju kroz niz rigoroznih testova, u skladu s međunarodnim standardima i internim zahtjevima tvrtke. Stjuardi se školuju na Georgian Aviation University s naknadnim stručnim usavršavanjem u specijaliziranim centrima u Njemačkoj i Češkoj. Među disciplinama koje se proučavaju su “Hitni postupci i evakuacija”, “Sigurnost letenja”, “Putnička služba”, “Prva medicinska pomoć” i “Sprečavanje zrakoplovnih nesreća”.
Prosječna starost posade je 35-45 godina.
letovi Georgian Airlinesa
Danas zračni prijevoznik prometuje u sljedećim smjerovima: Gruzija - Tbilisi, Kutaisi i Batumi. Također, letovi se obavljaju i do glavnih gradova Rusije, Izraela, Francuske, Nizozemske i Austrije. Do ovih gradova postoje redoviti letovi.
Ali tvrtka ima ugovore o dijeljenju koda sa 16 vodećih zračnih prijevoznika, što omogućuje da se kretanje putnika diljem svijeta učini što dostupnijim.
Usluge i usluge
Airzena zrakoplovne kabine podijeljene su u dvije klase - ekonomsku i poslovnu. Potonji pruža užitak u pruženoj individualnoj usluzi i udobnosti tijekom leta (dostupni su čak i DVD playeri sa slušalicama). Svakom putniku zajamčena je privatnost, raznolik jelovnik i osobni prostor. Ako nema mogućnosti na broduodvojite se od posla, tada će redari stvoriti sve uvjete za rad.
Prije polijetanja gosti u poslovnoj klasi počašćeni su voćnim sokovima ili mineralnom vodom "za dobrodošlicu". Jelovnik odražava nacionalni okus: svježe pripremljene salate od povrća, tanjur sa sirom (samo gruzijske sorte), sočni khachapuri, domaća peciva, gruzijski kruh i odležana vina. Sve je to, sudeći po recenzijama Georgian Airlinesa, nevjerojatno svježe i ukusno.
Ako je potrebno, stjuardese nude jastuke i udobne deke.
Ekonomska klasa u zrakoplovima Georgian Airlinesa oduševljava putnike udobnim ergonomskim sjedalima na kojima je udobno sjediti i povećanim prostorom za noge. Jelovnik varira ovisno o trajanju leta. Ali svakako nudi topla i hladna jela, pića (čaj, kava i voda), kao i deserte.
Pogodnosti
Za djecu, prijevoznik je osigurao popuste. Nešto poput:
- Putnik mlađi od dvije godine uključuje let uz cijenu od 10% glavne cijene, drugo dijete iste dobi leti na dječjoj karti;
- Putnici od dvije do dvanaest godina lete uz popust od 25 do 50% (ovisno o klasi odabranog sjedala).
Maloljetnici bez pratnje
Ovo je manja usluga bez pratnje. Cijena leta za njih nije određena za djecu, već za standardnu. Ali sama usluga za djecu od 5 do 11 godina je besplatna, za putnike od 12 do 16 godina - 30 eura.
Posebni uvjeti
Dame inpozicija može koristiti usluge prijevoznika isključivo do 32 tjedna trudnoće, a to je podložno pozitivnom mišljenju liječnika.
Kućni ljubimci su dopušteni u kabini ako su mlađi od 4 mjeseca (ili ispod 6 kg). Za kaveze i nosače za životinje također postoje određeni opći standardi (ne više od 553520 cm). Svi kućni ljubimci koji ne ispunjavaju ove uvjete lete u prtljažniku. Ali u svakom slučaju, Georgian Airways naplaćuje određenu naknadu za svoj let. Jedina iznimka su psi vodiči (vlasnik mora imati popratni dokument).
Putnici kojima je potrebna invalidska kolica zbog bolesti mogu ih besplatno nositi na brodu.
Zanimljive opcije
Danas tvrtka svojim korisnicima nudi četiri nove tarife: FLEKSIBILNA, STANDARDNA, SVJETLA i POSLOVNA. Svaka ima određeni skup usluga. Radi praktičnosti korištenja ove opcije, na službenoj web stranici Air Georgia objavljena je usporedna tablica.
Postojao je i "Osobni račun". Registracija u njemu omogućuje spremanje podataka o svakom putniku, što vam omogućuje značajno smanjenje vremena za rezervaciju ili kupnju zrakoplovne karte. Svi detalji narudžbe dostupni su online ovdje i stoga se mogu promijeniti ili izbrisati.
Sučelje kartice "Moj račun" je višejezično. Dostupni su gruzijski, ruski i engleski jezik. Štoviše, napravljeni izbor je spremljen.
Let s Georgian Airwaysom možete platiti danas naRuske rublje ili euro. Gruzijski lari uskoro će se pojaviti na ovom popisu. Povrati su također dostupni.
Razvijena i praktična mobilna aplikacija.
prtljaga
Kao i svaki prijevoznik, Airzena ima određene standarde za besplatnu prtljagu. Ovisi o odabranoj klasi leta i njenom trajanju. Ali u prosjeku, ovo je jedan komad težine ne više od 5 kg.
Za turiste ekonomske klase dopuštena je ručna prtljaga do 8 kg (jedan komad u zbroju tri dimenzije - 115 cm). Putnici u poslovnoj klasi imaju pravo na 12 kg ručne prtljage.
U teretnom odjeljku zrakoplova ima mjesta za prtljagu putnika:
- Ekonomska klasa - ne više od 23 kg (158 cm). Za duge letove (Kijev, Sankt Peterburg i Moskva) - ne više od 25 kg.
- Poslovna klasa - ne više od 23 kg (zbroj tri dimenzije - 158 cm)
- Djeca (do dvije godine) - 10 kg (ne više od 155 cm). Putnici u dobi od 2 do 12 godina imaju istu dopuštenu prtljagu kao i odrasli.
Jedna dječja kolica se prevoze besplatno.
Težina ručne prtljage ne može se kombinirati s prtljagom.
Prtlja iznad određenog ograničenja se dodatno naplaćuje. Na primjer, do 32 kg na letu za Europu - 50 EUR, za Izrael, Rusiju, Ukrajinu - 35 EUR / 40 USD, za Batumi ili Erevan - 25 EUR.
Let mačke ili psa u kabini košta 50 EUR/55 USD. Prijevoz životinje do 32 kg u prtljažniku košta 120 EUR/120 USD.
Skijaška opremasmjer Beč, Kijev, Sankt Peterburg, Moskva prevozi se besplatno. Komplet (posebna odjeća, kaciga, naočale, par skija, motke ili snowboard, itd.) ukupne težine ne veće od 23 kg po turistu je dodatak besplatnoj prtljagi.
Zaključak
Poduzeće se konstantno razvija od prvih dana. Stoga se nitko ne čudi raznim inovacijama. Jedna od njih, koja brzo stječe popularnost, je E-ticket. Riječ je o takozvanoj elektroničkoj karti, odnosno bezpapirnom obrascu redovne putne isprave. Ova usluga ima mnoge prednosti, no posebno bih istaknuo sljedeće:
- Elektronska karta se ne može zaboraviti.
- Možete ga kupiti u bilo kojem gradu na planeti (a ne samo na mjestu polaska).
- Prijatelji ili rođaci budućeg putnika mogu izvršiti kupnju.
I, što je najvažnije, e-karta je solidna ušteda vremena.