Pegasus Fly nudi udobne letove po relativno niskim cijenama. Isplati li se koristiti njezine usluge? Što pravi putnici kažu o ovom prijevozniku? Što trebate znati kako se ne biste razočarali na putovanju? O tome ćemo govoriti u ovom članku.
Recenzije
Što putnici kažu o Pegasus Flyju? Povratne informacije pokazuju da su putnici općenito zadovoljni razinom usluge, stanjem zrakoplova i interakcijom s osobljem. Neki su, međutim, ogorčeni zbog kašnjenja letova, nemogućnosti povrata karte, netočnog plaćanja, potrebe doplate prtljage. Objašnjenje ovih nijansi funkcioniranja zračnog prijevoznika bit će dano kasnije u članku.
O tvrtki
Dotična zrakoplovna kompanija osnovana je prije više od dvadeset godina. Više od tri godine ovaj prijevoznik obavlja redovite međunarodne letove.
Današnje širenje mreže ruta usmjereno je na Daleki istok i Republiku Krim. Redovitodomaći letovi izvode se u sljedećim smjerovima: Moskva - Magadan, Habarovsk, Blagovješčensk; Ufa, Krasnojarsk, Kemerovo, Novosibirsk, Jekaterinburg, Samara, Irkutsk, Kazanj, Nižnjevartovsk, Perm - Soči, Simferopolj.
Međunarodni čarter letovi za Mediteran, Sjevernu Afriku i Azijsko-Pacifik.
Flota zrakoplova
Koji zrakoplov koristi dotična zrakoplovna kompanija? Flota ima tri Boeinga 737-800 i pet Boeinga 767-300. Pegasus Fly jako brine o dobrom tehničkom stanju svojih zrakoplova i njihovoj apsolutnoj sigurnosti. Prije svakog leta svi zrakoplovi se temeljito provjeravaju. Za zrakoplovnu tvrtku važno je da se njeni putnici osjećaju ugodno u njemu. Recenzije pokazuju da se avioni čine pouzdanim i udobnim.
Kako kupiti kartu
Prvo morate odabrati odgovarajuću opciju leta. Morate ispuniti obrazac za pretraživanje. Važno je ispravno naznačiti zračnu luku polaska i željeni smjer, vrstu leta (jednosmjerno; povratno; složeni let koji može uključivati do osam zasebnih segmenata), broj putnika i njihovu dob; željena klasa usluge; točne ili približne datume putovanja. Iz dobivenih rezultata trebali biste odabrati najprikladniji. Da biste izvršili narudžbu, morat ćete unijeti osobne podatke putnika. Ova polja moraju biti ispravno popunjena, jer nakon rezervacije neće biti moguće promijeniti imena i podatke kupaca. Nakon uspješnog završetka transakcije, na svoju e-mail adresu primit ćete pismo u kojem će se nalaziti svi podaci o letu i putnicima. Važno je unaprijed pažljivo pročitati pravila određene cijene, budući da se uvjeti za letenje i zamjenu ili povrat karata razlikuju ovisno o cijeni.
Načini plaćanja
Kako mogu platiti karte kupljene u Pegasus Fly-u? Recenzije govore da raznovrsnost dostupnih metoda čini postupak nevjerojatno lakim.
Dakle, možete platiti narudžbu Visa ili MasterCard bankovnim karticama koje izdaje bilo koja banka Ruske Federacije. Ako budući putnik želi izvršiti transakciju pomoću kartice koja je izdana u bilo kojoj drugoj zemlji, molimo kontaktirajte administraciju zrakoplovne tvrtke.
Što je potrebno da bi plaćanje karte za letove Pegasus Fly bilo uspješno? Na kartici mora biti dovoljno sredstava; vrijedi njezin rok važenja; podaci o plaćanju moraju biti ispravno upisani; dnevno možete kupovati s jedne kartice za ne više od dvjesto tisuća rubalja; značajka "skočnih prozora" u pregledniku koji koristite mora biti deblokirana.
Greške koje klijenti često čine prilikom rezervacije
Ponekad postoje poteškoće s rezervacijom karata za Pegasus Fly. Zrakoplovna tvrtka je analizirala glavne greške kupaca i dala određene preporuke kako to učinitiizbjegavaj.
Važno je provjeriti točnost unesenih osobnih podataka, datuma polaska i rute. Na karti je potrebno navesti ime, a zatim prezime (ne obrnutim redoslijedom!), godine života određenog putnika, kao i broj dokumenta koji će se koristiti kao osobna iskaznica.
Nije moguće ponovno izdati svoju putnu ispravu nekom drugom.
Dobrovoljni povrat ulaznica
Kako mogu vratiti kartu za Pegasus Fly? U slučaju dobrovoljnog povratka situacija je sljedeća. Naknada za uslugu je nepovratna. Sam proces povrata će trajati od dva do četiri tjedna (ovisno o mehanizmu platnog sustava).
Neke karte s posebnim cijenama su nepovratne. Među njima su sljedeći: s kodovima WEB, WEBRT, XPROMO, XPROMORT, OSALE, OSALERT, VECHO, TGOLF, QALFA, KAKO, SOW, SADA, MOW, LOW, KOW.
Važno je unaprijed se upoznati s mogućnostima povrata utrošenih aktivnih sredstava pod uvjetima odabrane tarife.
Prisilni povrat ulaznice
Koje slučajeve povrata Pegasus Fly smatra nenamjernim? Recenzije govore da mnogi slučajevi spadaju u ovu kategoriju. Time se kupcima omogućuje slobodan povrat novca potrošenog u opisanim situacijama. Među njima: promjene u redu letenja (otkazivanje ili kašnjenje); let nije obavljen prema rasporedu; avioprijevoznik je promijenio rutu koju je slijedio zrakoplov Pegasus Fly; iznenadna bolest samog putnika ili užeg člana njegove obitelji, kao i smrt potonjeg; avioprijevoznik nije osiguraomogućnost klijenta da leti na odabranom letu; avioprijevoznik nije uslužio putnika prema klasi koja je plaćena; zrakoplov je vraćen u zračnu luku iz koje je poletio; putnik je propustio let zbog dugog procesa provjere.
Kako potvrditi da je razlog povratka medicinski? Za povrat Pegasus Fly karata iz ovakvog razloga potrebno je dostaviti jedan od sljedećih dokumenata: potvrdu o nesposobnosti za rad (kopija), izvod iz epikrize bolnice, potvrdu bilo koje zdravstvene ustanove, izvod iz povijesti bolesti, izvod iz dnevnika poziva hitne pomoći, potvrda stanice prve pomoći u zračnoj luci (originali).
besplatna prtljaga
Besplatna prtljaga koju nosi Pegasus Fly ima određena ograničenja. Dakle, za odrasle putnike i djecu od dvije godine, takva norma (bez ručne prtljage) iznosi trideset kilograma za poslovnu klasu i dvadeset kilograma za ekonomsku klasu. Za neke letove ovi standardi se ne primjenjuju (relevantni za niz redovitih letova). Djeca mlađa od dvije godine koja ne zauzimaju posebno mjesto u kabini ne mogu nositi više od deset kilograma prtljage.
Navedene norme ne vrijede u sljedećim slučajevima: kod prijevoza kućnih ljubimaca; ako volumen transportiranog prelazi dvjesto tri kubična centimetra; ako prevezena masa prelazi trideset dva kilograma (primjenjuju se pravila o teškoj prtljagi).
Jedan putnik ne smije nositi više od pedeset kilogramastvari. Nakon što zračni prijevoznik prihvati prtljagu, ona je ta koja je odgovorna za njezinu sigurnost i integritet. Predmeti se moraju prevoziti istim avionom kao i vlasnik.
Ručna prtljaga odnosi se na stvari koje putnik može ponijeti sa sobom u kabinu tijekom leta. Za njihov prijevoz nema dodatne naknade. Dozvoljena količina ručne prtljage iznosi pet kilograma za putnike u ekonomskoj klasi i deset kilograma za putnike u poslovnoj klasi. Postavlja se ispod suvozačevog sjedala, a iznad njega se mogu postaviti samo lagane stvari. Ručna prtljaga može uključivati: buket cvijeća, kišobran, mobitel, gornju odjeću, video kameru i kameru, mapu za dokumente, laptop, ručnu ili mušku aktovku, dječju hranu (samo onoliko koliko je potrebno za vrijeme trajanja leta), štake, štap, odijelo u korici, tiskane publikacije, invalidska kolica (samo sklopiva), dječja kolica ili kolijevka (ako se prevozi dijete mlađe od dvije godine). Za sigurnost ručne prtljage nije odgovoran Pegasus Fly (avioprijevoznik), već sam putnik. Prilikom izlaska iz aviona dužan je uzeti stvari iz kabine.
Natjecatelji
Glavni rivali dotične tvrtke u borbi za putnike su glavni zračni prijevoznici Rusije. Među njima su Aeroflot, UTair i Ural Airlines. Recenzije o ovim zračnim prijevoznicima pokazuju da je cijena često odlučujući faktor pri odabiru klijenta. Pegasus Fly nastoji imatiprednost i u tom pogledu.
Jeftin i udoban let - to je ono što Pegasus Fly nudi svojim klijentima. Recenzije o njoj su uglavnom dobre. Kako biste izbjegli negativne emocije tijekom leta i pripreme za njega, bolje je unaprijed se naoružati informacijama sadržanim u ovom članku. Tako ćete biti spremni za suradnju s prijevoznikom, uzimajući u obzir sva njegova pravila.
Odaberite najbolje! Neka vam sva putovanja budu samo ugodna!
