Danas na teritoriju Ruske Federacije posluje nekoliko desetaka domaćih zračnih prijevoznika. Mnogi od njih su male lokalne transportne skupine uključene u promet robe. Samo nekoliko nezavisnih regionalnih i međunarodnih kompanija bavi se zračnim prijevozom putnika u našoj zemlji.
Naši u zraku
Nažalost, svake godine je sve manje igrača na ovom tržištu. Nepristupačne kvote, oštre tarife, veliki porezi na gorivo i korištenje zračne infrastrukture sve više istiskuju privatne zrakoplovne organizacije pod kontrolom vlade. Male zračne tvrtke ili bankrotiraju ili ih preuzimaju veće strukture. Potonji ulaze u međunarodne saveze i djelomično gube samostalnost. Primjeri takvih saveza suSkyTeam, koji uključuje strukturu Aeroflot-Russian Airlines, i One World, koji uključuje organizaciju S7 iz Rusije, ranije poznatu kao Sibir.
Od regionalnih zračnih prijevoznika možemo istaknuti tvrtke kao što su Chelavia, Yamal ili Izhavia. Međutim, većinu rutnih pravaca na području ne samo naše zemlje, već i cijelog svijeta zauzimaju naši domaći zrakoplovni divovi. A jedna od tih tvrtki je Transaero.
Kako se prijaviti na let Transaero?
Transaero je mlada tvrtka sa svjetskim ugledom. Prvi let obavljen je u studenom 1991. godine, a danas organizacija svojim klijentima nudi niz usluga online rezervacije i prodaje karata, kao i usluge poput elektroničke prijave. Transaero je jedna od rijetkih tvrtki koja pruža mogućnost aktivacije vaše karte trideset sati prije polijetanja zrakoplova. Mnogi njegovi konkurenti otvaraju elektronički red tek dvadeset tri do dvadeset četiri sata prije polaska, a neki i manje. Istodobno, sam putnik može odabrati gdje mu je prikladnije prijaviti se na let Transaero. Vnukovo, jedna od glavnih zračnih luka u moskovskoj regiji, također otvara š altere za prijavu na letove 30 sati prije polaska. Štoviše, moderna infrastruktura svih zračnih vrata glavnog grada nudi besplatnu Wi-Fi internetsku vezu, što pojednostavljuje proces registracije, omogućujući vam korištenje pametnog telefona ili tableta.
Online prijava na let Transaero
Danas, u doba elektronike i kibernetike, potencijalni klijent je razmažen i kritičan pri odabiru usluga. Razvoj online tehnologija i gotovo sveprisutna dostupnost internetske veze samo pogoršavaju suvremeni pristup. Na pitanje "kako se registrirati za let Transaero s maksimalnom pogodnošću", više od osamdeset pet posto stanovnika moskovske regije odgovara izravno i nedvosmisleno: "Online". U isto vrijeme, nije važno gdje se nalazite: na udobnoj sofi kod kuće, ispred TV-a, s tabletom u rukama ili u uredu, usred radnih dana, pronaći ćete slobodnu minutu i idite na web-mjesto mobilnog operatera sa svog prijenosnog računala. Možete se prijaviti na let Transaera na bilo kojem mjestu koje vam odgovara. Glavni uvjet je dostupnost dostupne mrežne veze i samog uređaja s kojeg to planirate učiniti. A onda – stvar tehnologije. Par klikova mišem, i možete stići na aerodrom sat i pol kasnije i odmah proći carinu.
Dva sata prije polaska
Elektronska prijava na let Transaero omogućuje vam da unaprijed planirate svoju dnevnu rutinu i uštedite vrijeme na procedurama prije leta koje su obavezne za putnike po dolasku u zračnu luku. Ne morate gubiti dragocjene minute u redu na š alteru za prijavu. Moguće je stići na ukrcaj neposredno prije otvaranja kapija, s obzirom na vrijeme za carinjenje i sigurnosnu kontrolu. Prijava prtljagemožete na posebnom š alteru za predaju prtljage (“Baggage drop-off š alter za samoprijavu na let”). Ako putujete bez prtljage, možete ići izravno na carinski ili sigurnosni nadzor. Ukrcajna karta bit će u vašim rukama ili u obliku posebnog bar koda koji vam se šalje SMS-om nakon prijave.
Priznanica za plan puta
Također je potrebno obratiti pažnju na činjenicu da prijava na let Transaera, kao i na letove mnogih drugih avioprijevoznika, ne zahtijeva od putnika ispisanu itinerarnu potvrdu na papiru. Preporučljivo ga je imati sa sobom u slučaju kvara na sustavu prilikom izdavanja propusnice za ukrcaj ili ispravljanja grešaka u rezervaciji, ali njegov nedostatak ni na koji način ne može biti razlog za odbijanje letenja. Ako dođe do ove situacije, obratite se predstavniku zrakoplovne tvrtke u zračnoj luci ili, ako ga ne možete pronaći na nepoznatom mjestu, na središnjem informacijskom pultu za savjet.
Prozor ili prolaz?
Velika većina zračnih prijevoznika, prilikom izdavanja propusnice za ukrcaj online, nudi svojim klijentima da odaberu mjesta koja im odgovaraju. Sličnu uslugu pruža i Transaero Airlines. Prijava na let putem interneta uključuje unos broja rezervacije i prezimena. Nakon toga, sustav će vas potaknuti da odlučite o izboru sjedala u kabini. Takva je usluga vrlo prikladna za one ljude koji iz nekog razloga žele odabrati udobniju, sa svojimgledište, mjesto stolice. Netko voli sjediti na prozoru i, kako kažu, iz prvog reda štandova gledati polijetanje i slijetanje ogromnog automobila. Netko, naprotiv, radije sjedi na prolazu kako bi mogao slobodno napustiti stolicu, otići, na primjer, na WC ili prošetati kabinom, zagrijati se tijekom dugog leta. Na nekim letovima moguće je prvi zauzeti sjedala s povećanim razmakom između susjednih sjedala, na primjer, nasuprot izlaza u slučaju nužde iz kabine ili u prvim redovima između kabina različitih klasa usluge.
Uvijek i svugdje
Budući da se na let Transaero možete prijaviti online ne samo u matičnoj zračnoj luci tvrtke, već i na brojnim drugim zračnim lukama u Ruskoj Federaciji i širom svijeta, ovu priliku će cijeniti ljubitelji čestih putovanja elektroničkih tableta, pametnih telefona i drugih uređaja. Više od 130 polaznih točaka prijevozničke organizacije nudi ovu uslugu svojim korisnicima. Do kraja 2014. godine svi domaći i međunarodni letovi zračnog prijevoznika povezani su na preliminarni sustav elektroničke prijave putnika. Prijava na čarter let Transaero ista je kao i na svaki redovni let. Samo trebate imati na umu da u nekim zračnim lukama online prijava završava 5-6 sati prije polijetanja zrakoplova. Ali ovo vas nikako ne bi trebalo uplašiti. Ako propustite priliku za online registraciju, uvijek to možete učiniti.u zračnoj luci, nakon što ste tamo prethodno stigli najmanje sat i pol prije vremena polaska.
Ostale opcije registracije
Dobre vijesti za ljubitelje društvenih mreža. Prijava na let Transaera odnedavno je moguća i putem društvene mreže Facebook, s vaše osobne stranice. Za putnike s e-kartom, a takvih je sada velika većina, dostupna je prijava na let putem Skypea. Da biste to učinili, morate imati instaliran i funkcionalan Skype klijent, pristup Global Webu s video komunikacijom, kao i originalnu rusku putovnicu za domaće i strane - za međunarodne letove, kako biste to demonstrirali prilikom registracije.
Učinimo to u zračnoj luci
Za one koji nisu imali vremena za izdavanje itinerera putem interneta, zrakoplovna kompanija pruža mogućnost da to učine u zračnoj luci putem specijaliziranih kioska za samoprijavu. Takvi brojači mogu se naći u blizini online semafora u dvorani za polazak. Oblikovane su kao automatske stanice za plaćanje internetskih usluga. Nije ih teško razlikovati, jer su kiosci u pravilu obojeni u korporativne boje zrakoplovne kompanije. Putnik će nakon online prijave morati unijeti svoje podatke o rezervaciji, prezime i odabrati mjesto od preostalih slobodnih mjesta. Isti stolovi omogućuju ispis propusnice za ukrcaj za putnika nakon skeniranja crtičnog koda sa zaslona pametnog telefona. Ova metoda štedivrijeme, izbjegavajući redove na š alterima za prijavu i prijavu prtljage od strane zaposlenika zrakoplovne tvrtke. Prijava prtljage bez reda na istom š alteru kao i za putnike koji su se prijavili online.
Konačno
Vrijeme rukopisnih avio karata je prošlo, a s njima su i ogromni redovi na š alterima za prijavu potonuli u zaborav. Sve više putnika stiže u zračnu luku polaska s već odabranim sjedalom. Sve manje ljudi se pita "kako se prijaviti na let". Transaero, kao i drugi zračni prijevoznici u svijetu, svojim klijentima nudi širok raspon online usluga, od rezervacije i prijave do zahtjeva za ostavljanje povratnih informacija o radu osoblja i prijedloga za poboljšanje kvalitete usluge. Sve to povoljno utječe na cjenovnu politiku na ovom tržištu. Manje osoblja je potrebno za putničke usluge, manje ureda i prostorija za klijente za pripremu prije leta. To dovodi do smanjenja cijene leta. Uostalom, plaće osoblja, kao i plaćanje potrošenih energenata (struja, toplina, voda) i najam prostora neizravno utječu na konačnu cijenu usluga zračnog prijevoznika.
