Kupnja avio karte u digitalno doba je jednostavna. Ali ponekad se morate suočiti sa situacijom u kojoj je to nemoguće učiniti odmah. A onda morate riješiti pitanje: "Kako rezervirati avionsku kartu?" Ponekad se dogodi da putnik nema dovoljno sredstava da odmah plati kartu. U ovom slučaju, on ne bi bio na odmet da zna kako rezervirati kartu bez plaćanja.
Kada bi mogla biti potrebna rezervacija?
Online rezervacija zrakoplovnih karata može biti potrebna u sljedećim slučajevima:
- Postoji rizik da ne dobijete vizu. Neke države to odbijaju. Stoga je vrlo rizično kupovati karte unaprijed kada ovaj problem još nije riješen.
- Turist nema dovoljno sredstava. Događa se da novac još nije uplaćen na račun, a već se zna pogodna cijena zrakoplovne karte i cijena karte. U tom slučaju pribjegavajte rezervaciji. Kupnja se obrađuje kasnije.
- Za dobivanje vize ponekad je potrebno predočiti zrakoplovnu kartu u suprotnom smjeru. Događa se da se turist neće vratiti u dogledno vrijeme ili se ne želi vratitiisti način. Na primjer, ne možete letjeti na Tajland bez povratne karte - putnik jednostavno neće biti stavljen na let. Ukoliko je potrebna za vizu, moguće je ispisati i predočiti papirnatu kopiju rezervacije.
Za vizu
Mnoge zanima pitanje: "Kako rezervirati avionsku kartu za vizu?" Često popis dokumenata koji su potrebni za dobivanje vize (na primjer, schengenska viza) zahtijeva prilaganje dokumenta o rezervaciji hotela i zrakoplovnih karata. Ako datumi putovanja nisu definirani, onda je plaćanje leta isključivo radi vize skupo i besmisleno. Prilikom prelaska granice s nekim državama potrebna je povratna karta. U pravilu bi to trebala biti avionska karta! Na dugom putovanju kupovati putnu ispravu samo radi predočenja svakoj granici je neracionalno. Izlaz - rezervirajte kartu uz mogućnost odgode plaćanja.
Gdje i kako rezervirati avionsku kartu bez plaćanja?
- Na web stranici zračnih prijevoznika. Zračni prijevoznici će uvijek osigurati rezervaciju bez plaćanja po cijeni koja odgovara turistu, nekoliko dana prije polaska. Primjerice, njemački zračni prijevoznik Lufthansa može osigurati odgodu plaćanja na nekoliko dana, američka tvrtka United - na tjedan dana. Emirates, Korean Airlines, Hong Kong Airlines - na 10 dana. No, Lufthansi se može naplatiti naknada za otkazivanje zajamčene rezervacije, što je navedeno na web stranici zrakoplovne tvrtke u uvjetima i odredbama. Važno bi bilo napomenuti da ako je turist stvarno zainteresiran za kupnjukartu, plaćanje se mora izvršiti što je prije moguće, jer zračni prijevoznik ima pravo otkazati rezervaciju u bilo kojem trenutku.
- U agencijama za prodaju karata. Najpopularnije agencije u kojima možete izvršiti online rezervaciju avio karata bez plaćanja su Euroavia Agent.ru. Treba imati na umu da je nemoguće sa sigurnošću reći koliko će trajati rezervacija. To uvelike ovisi o vremenu preostalom do polaska leta od interesa za putnika. Kada pokušavate rezervirati kartu 3 dana unaprijed, naivno je očekivati da će rezervacija trajati više od jednog dana. Ako je let rezerviran 3 mjeseca unaprijed, avioprijevoznici će vjerojatno postupati s maksimalnom lojalnošću i zadržati rezervaciju dovoljno dugo.
Kako mogu potvrditi svoju rezervaciju?
Ako je potrebno, možete ispisati papirnatu kopiju. U tom slučaju trebate koristiti posebne usluge dizajnirane za provjeru rezerviranih letova. Za identifikaciju rezervacije na ovim stranicama upisuje se 6-znamenkasti PNR rezervacijski kod i prezime putnika na latinici. Time će status još neplaćene rezervacije biti potvrđen, a osoblje ambasade neće postavljati nepotrebna pitanja.
Kako mogu dobiti rezerviranu avionsku kartu?
Nakon rezervacije leta i uplate, na navedenu poštu (e-mail) stiže itinerar (naziva se i e-ticket, tj. elektronička karta). Da biste dobili papirnatu kartu, potvrda mora biti ispisana i predočena na pultu za prijavu u zračnoj luci.
O saveznom zakonu br. 314-FZ
U prosincu 2007. godine, predsjednik Ruske Federacije V. V. Putin potpisao je Savezni zakon br. 314-FZ, kojim se proglašava da dokumenti koji se koriste u pružanju usluga za zračni prijevoz putnika (bilo da je u pitanju karta, potvrda o primitku prtljage i sl.) mogu se predati elektroničkim putem. Od tada su sve ruske zračne kompanije implementirale sustav E-Ticket.
Kako funkcionira?
- Kupac zrakoplovne tvrtke (putnik) odabire i plaća raspoloživi let.
- Sjedala rezervira avioprijevoznik i kupcu se šalje potvrda o itineraru, tj. e-karta.
- Klijent ga ispisuje, a na dan odlaska mora ga predočiti na pultu za prijavu.
- Avioprijevoznik provjerava podatke o putovnici klijenta i podatke u e-karti, nakon čega se izdaje papirna karta.
- Nakon što ga primi, putnik može prijaviti prtljagu i krenuti u zelenu zonu, gdje se obavlja carinska kontrola. Ovdje provjeravaju i opet provjeravaju dokumente s podacima u papirnatoj karti.
- Nakon carine, putnik mora nastaviti do čekaonice, gdje će ukrcaj započeti nakon objave leta. Prilikom ukrcaja, ponovno ćete morati predočiti papirnatu kartu.
- Nakon provjere, ukrcajna karta se vraća putniku i on može nastaviti na brod.
Koji dokumenti su mi potrebni za registraciju?
Svi koji žele rezervirati avionske karte online trebaju biti svjesni da se prilikom prijave na let mora predočiti sljedeće:
- za domaće letove:interna putovnica državljanina Ruske Federacije s itinerarnom potvrdom (e-karta);
- za vanjske letove: međunarodna putovnica (važeća) s potvrdom o itinereru (e-karta).
Kako vratiti kartu?
Jeste li uspjeli rezervirati avionske karte online, a sada ih morate vratiti? Tada trebate znati da se obično uz potvrdu o itineraru podaci o agentu koji rezervira let šalju na e-mail klijenta. Trebali biste pronaći svog agenta i kontaktirati ga što je prije moguće.
O tome kako rezervirati letove
Turisti koji se pitaju kako rezervirati avionsku kartu online trebali bi zapamtiti sljedeće:
- Avio karta je međunarodna putna isprava. Stoga su informacije o njegovoj rezervaciji i prodaji (opis leta, osobni podaci putnika, šifre zrakoplovnih karata, pravila o tarifama itd.) na engleskom.
- Osobni podaci potencijalnog putnika moraju odgovarati onima napisanim u njegovom dokumentu. Prema pravilima Međunarodne udruge prijevoznika, u pisanju prezimena i imena putnika nisu dopuštene više od tri greške. U tom slučaju prvo slovo prezimena mora biti točno.
Oni koji se pitaju kako rezervirati avionsku kartu za zračni let s presjedanjem, morate obratiti pažnju na sljedeće točke:
- Minimalno vrijeme povezivanja: ponekad na velikim zračnim lukama gdje ima puno putnika, to nije dovoljno za transfer;
- potrebna je kontrola putovnice na mjestu prijenosa;
- treba pojasniti potrebu za prikupljanjem prtljage na mjestu transfera kada putujete različitim zračnim prijevoznicima;
- potrebno je razjasniti kod operatera ili zrakoplovne kompanije informacije o promjeni zračne luke na mjestu transfera, o udaljenosti zračnih luka, načinu kretanja između njih i o dobu dana koje određuje promet na cestama; osim toga, važno je uzeti u obzir potrebu za ishođenjem tranzitne vize;
- po završetku rezervacije leta, kao što je već spomenuto, putnik dobiva obavijest na svoj e-mail u kojoj se navodi broj rezervacije, svi detalji leta i datum plaćanja karte;
- nakon što operater primi potvrdu plaćanja, elektronička karta stiže na istu adresu;
- avio karte rezervirane na iste ili susjedne datume, ili one s istim imenima putnika ili planovima puta, podložne su automatskom otkazivanju od strane zrakoplovne kompanije bez obzira na to je li izvršeno plaćanje, pa ako su dostupne identične rezervacije napravljene putem različitih agencija ili web stranice, duplikati moraju biti poništeni ili operater mora biti obaviješten.
O izmjenama i otkazivanjima
Oni koje zanima kako rezervirati avionsku kartu trebaju znati da:
- dok putnik ne izvrši uplatu i karta nije prodana, moguće je izvršiti izmjene u rezervaciji ili otkazivanju karte bez ikakvogdodatne naknade;
- prodaja zrakoplovnih karata je dodjela brojeva na zalihama određene zrakoplovne kompanije; kodovi zrakoplovnih karata stavljaju se nakon primitka uplate na račun operatera;
- u rezerviranoj ili već prodanoj karti, imena i prezimena putnika ne mogu se mijenjati ni pod kojim okolnostima - to se može učiniti samo otkazivanjem i kreiranjem nove karte ako ima mjesta na letu;
- ako pogriješite tijekom rezervacije avio karte, trebate napraviti izmjene ili otkazivanja, trebate obavijestiti operatera o tome.
Kako platiti avionsku kartu?
Plaćanje avio karata vrši se na sljedeće načine:
- za vrijeme radnog vremena u uredu operatera;
- u bilo kojoj banci bankovnim prijenosom (za fizičke osobe), s računa tvrtke (za pravne osobe), a kako bi se izbjegli nesporazumi vezani uz kretanje sredstava između banaka, uplatu je potrebno prijaviti operateru do telefon/fax ili e-mail;
- možete platiti kreditnom karticom u uredu operatera (VISA, American Express, MASTERCARD se prihvaćaju za plaćanje), dok se bankovni troškovi dodaju na cijenu zrakoplovne karte.
O zrakoplovnim kartama
Zračni prijevoznik obično jamči cijenu karte do 23:59 po lokalnom vremenu. S početkom sljedećeg dana može se promijeniti (povećati ili smanjiti), budući da prijevoznik ima pravo mijenjati uvjete do prodaje karte. Zračne kartemože se mijenjati ovisno o fluktuacijama tečaja. Ako je plaćanje planirano ne na dan rezervacije, kako ne bi došlo do nesporazuma, prije prijenosa novca trebate provjeriti kod operatera stvarnu cijenu karte.
Naručite kartu za Aeroflot
Aeroflot je vodeći ruski zračni prijevoznik i član Međunarodnog udruženja zračnog prijevoza. Tvrtka već duže vrijeme posluje na tržištu i jedna je od najvećih u zemlji. Sa sjedištem u Šeremetjevu, opslužuje veliki broj domaćih i međunarodnih letova. Odlikuje se visokom razinom usluge pružene putnicima u zračnom prometu.
Da biste naručili zrakoplovne karte, nije potrebno ići na blagajnu zračne luke. To se može učiniti online ili telefonom. Za one koje zanima kako rezervirati avionsku kartu, Aeroflot nudi detaljne upute.
Upoznavanje s rasporedom
Prije svega, trebate otići na web stranicu Aeroflota i proučiti raspored letova. Kako bi se olakšalo pretraživanje, uveden je prikladan sustav filtriranja. U odgovarajuće polje upišite vrijeme polaska i dolaska, datum polaska i povratka. Nakon toga, samo trebate kliknuti: "Pronađi". U trenutku će pozornost klijenta dobiti popis svih letova do određene destinacije i određenog dana.
Odaberite let i cijenu karte
Dalje, jednim klikom, klikom na: "Kupi kartu", trebate otići nastranica za kupnju. Ovdje vas pozivamo da se upoznate s procedurom naručivanja zrakoplovnih karata. Ako su potencijalnom putniku pravila jasna, može staviti kvačicu u odgovarajući redak, nakon čega ostaje popuniti polja (polazak, dolazak, datum, vrijeme polaska, broj naručenih karata, klasa usluge). Nakon toga se jednim klikom poziva lista letova i odabire tarifu.
Prije prelaska na sljedeću stranicu, provjerite popunjena polja! Pogreške napravljene prilikom narudžbe mogu biti skupe. Prilikom vraćanja zrakoplovne karte morat ćete platiti kaznu, izdati nove putne isprave. Ako se napravi pogreška, narudžba se mora odmah otkazati telefonom.
Osobni dokument
Avio karta je osobni dokument. Stoga, prilikom narudžbe, klijent treba unijeti svoje podatke iz putovnice. Let unutar Rusije uključuje unos podataka obične putovnice, putovanje u inozemstvo zahtijeva unos podataka strane putovnice. Prezime i ime ispisuju se latiničnim slovima u odgovarajuće polje.
O plaćanju
Avio kartu Aeroflota možete platiti na različite načine: bankovnom karticom na web stranici, putem QIWI sustava ili u predstavništvu tvrtke. Način plaćanja mora biti naveden na web stranici. Potvrda putovanja bit će poslana na vaš e-mail nakon uplate.
O nijansama
- Aeroflot karte možete naručiti telefonom, na online blagajni ili na posebnoj online usluzi.
- Avioprijevoznikrezervacija se drži jedan dan. Ako klijent ne plati narudžbu tijekom tog vremena, ulaznica će biti prodana drugome.
- Prilikom naručivanja avio karata u ekonomskoj klasi, treba uzeti u obzir da ih neće biti moguće vratiti ili promijeniti drugima bez značajnih financijskih gubitaka. Za ovu kategoriju dokumenata Aeroflot predviđa značajna ograničenja.
- Ovaj zračni prijevoznik obavlja redovne proračunske letove i čartere. Prve se, uz svoju usporednu jeftinoću, razlikuju po nezgodnom vremenu polaska i dolaska. Zrakoplov osigurava doplatu za prtljagu i obroke. Čarteri također nisu uvijek isplativi. Njihove rute prolaze samo kroz zemlje koje su popularne među Rusima. Osim toga, najbolja mjesta obično rezerviraju turoperatori.
- Aeroflot ponekad nudi popuste koji se ne objavljuju. O njima možete saznati prateći vijesti tvrtke. Nazovite za dostupnost jeftinih karata.
- Ako se karte Aeroflota rezerviraju u jednom smjeru, za praznike, vikende, koštat će više.
- One koji ne znaju kako rezervirati avionsku kartu telefonom treba podsjetiti da treba pokušati dati što jasnije podatke iz putovnice, datum polaska i druge podatke. Inače se pogreške ne mogu izbjeći prilikom narudžbe.
