Mnogi Rusi, navikli letjeti nacionalnim zračnim prijevoznicima, ne vjeruju stranim prijevoznicima. Ali uzalud. U ovom ćemo članku razmotriti tvrtku Belavia - Belarus Airlines. Naziv ove tvrtke preveden je na ruski kao "Belavia - Bjeloruski zračni prijevoznici", ali radi praktičnosti ovdje ćemo koristiti samo drugi dio imena. Odmah treba sa svom odgovornošću reći da je ovaj prijevoznik najveći nacionalni zračni prijevoznik Republike Bjelorusije. Priznati je lider u prijevozu putnika u zemlji. Što Belaviu razlikuje od niza drugih tvrtki? Naglasak u radu stavljen je na brzu dostavu putnika na bilo koju točku opsežne mreže letova tvrtke. Sve je planirano tako da razmak između dva tranzitna leta bude mali. A iz ovoga proizlazi da tvrtka nastoji izvesti letove bez i najmanjeg kašnjenja. Alipogledajmo aktivnosti bjeloruske tvrtke detaljnije.
Povijest tvrtke
Nakon raspada Sovjetskog Saveza, Bjelorusija je dobila ne sasvim novu i dobru flotu. Ali postupno je civilno zrakoplovstvo počelo jačati. U ožujku 1996. u Minsku, na bazi glavne zračne luke u zemlji, osnovana je tvrtka Belavia. Njegovi prvi letovi obavljeni su za Rim, Istanbul, London, Larnaku i Peking. U roku od godinu dana poslovanja tvrtka je postala članica IATA udruge. Zatim se dogodio niz spajanja - s Minskaviom, Mogilevavia. Kao rezultat toga, zračna flota je značajno porasla, a broj letova se povećao. Od 2002. godine Bjeloruski Airlines aktivno surađuje sa zapadnim partnerima potpisujući ugovore o dijeljenju koda. To je uvelike proširilo kartu letova tvrtke. Paralelno s tim, zrakoplovna tvrtka počela se rješavati starih Ilova i Tua, koje je naslijedila iz SSSR-a, i kupovati moderne udobne brodove. Rezultat takvih nastojanja bila je dodjela Bjeloruskog zračnog prijevoznika brončanom medaljom u natjecanju Marka godine - 2003. u nominaciji Pro.
Flota prijevoznika
U 2003. tvrtka je iznajmila svoj prvi moderni zračni brod u zapadnom stilu, Boeing 737-500. To je omogućilo letove na velike udaljenosti. Uprava tvrtke "Belarusian Airlines" kupila je zrakoplove raznih marki. Primjerice, 2007. godine kupljen je prvi regionalni zrakoplov CRJ-100 LR. Sada služi Minsku-Baku. Otpušteni Anes zamijenjeni su potpuno novim Boeingima u hangarima zrakoplovne tvrtke. Uprava je preferirala modele 737 (300, 500 i 800). Ali Bombarderi su također uvedeni u operaciju. Sada ih u floti zrakoplova tvrtke ima dva - CRJ-100/200. Nedavno je zračna flota popunjena s dva plovila tipa Embraer dizajna 175 i 195. To su pouzdani moderni strojevi koji kombiniraju udobnost i brzinu kretanja. Vrlo su udobne i za putnike i za pilote.
Odredišta letova tvrtke
Moderni zrakoplovi, koje je Bjeloruski Airlines nabavio posljednjih godina, omogućili su mu da obavlja letove na velikim udaljenostima. Od sredine 2000-ih obavlja redovite letove za Prag i Pariz, Kalinjingrad i Rigu. Od 2007. uspostavljena je zračna komunikacija s Bakuom. A dvije godine kasnije, prvi je linijski avion doletio iz Minska u Amsterdam. Uspješno razvijena suradnja s ruskim zračnim prijevoznicima. Trenutačno zrakoplovna kompanija leti za Moskvu (Domodedovo i Žukovski), Sankt Peterburg, Kalinjingrad, Jekaterinburg, Novosibirsk, Samaru, Adler, Krasnodar. Zahvaljujući potpisanim interline ugovorima sa zapadnim partnerima kao što su LOT, Austrian Airlines, British Airways, Lufthansa, Air Kahn (Italija) i El Al (Izrael), moguće je obavljati tranzitne letove u različite zemlje u miru.
Mapa letova za zemlje bivšeg Sovjetskog Saveza
Povijesno gledano, komunikacija (uključujući zračnu) između republika Sovjetskog Saveza još uvijek je razvijenaaktivniji. Već smo naveli glavne gradove Rusije u koje lete bjeloruski zračni prijevoznici. Redovni let za Almaty uspostavljen je 2009. godine, nakon što je uspostavljen BSP IATA sustav poravnanja. Tvrtka leti do drugih gradova Kazahstana - Astana, Kostanay i Karaganda. S najbližim susjedom - Ukrajinom - uspostavljena je posebno aktivna zračna veza. Iz Minska možete letjeti u Kijev (Borispol i Zhuliany), Odesu, Lvov, Harkov. Belavia obavlja letove za Gruziju (Tbilisi i Batumi) i Litvu (Vilnius).
Charter odredišta
Poput mnogih drugih zračnih prijevoznika, Belavia iznajmljuje svoje zrakoplove. Vodeći turoperatori unajmljuju prostrane i udobne brodove ove tvrtke kako bi dopremili svoje klijente u najbolja ljetovališta na svijetu. Takvi letovi se ne obavljaju redovito, već samo tijekom sezone. Ali takav teret može značajno smanjiti cijenu zrakoplovnih karata. Bjeloruski Airlines isporučuje putnike čarterom u Sharm el-Sheikh i Hurghadu (Egipat), Varnu i Burgas (Bugarska), Bodrum i Antalyu (Turska), kao i u Tivat, Zakintos, Patras, Heraklion i druga odmarališta. Obično cijene zrakoplovnih karata uvelike ovise o datumu kupnje, danu i sezoni polaska te, naravno, o klasi usluge. Dakle, od Minska do Moskve možete letjeti za jedanaest tisuća rubalja. A u Sočiju, ako pokušate kupiti kartu dva mjeseca prije polaska, možete doći za 6471 rublju.
Predstavništva
Bjeloruski nacionalni zračni prijevoznik uspostavlja suradnju s drugim partnerima od sredine 2000-ih. To mu omogućuje otvaranje svojih predstavništva u različitim zemljama. "Belarusian Airlines" u Moskvi ima svoj ured na adresi: Armenska ulica, zgrada 6. Tvrtka ima dva predstavništva u Italiji - u Rimu i Milanu. U Kijevu, ured "Belavia" nalazi se u poslovnom centru "Maxim" na ulici Antonovicha (bivši Gorki), 33v, of. 10. Sjedište glavnog bjeloruskog zračnog prijevoznika nalazi se u Minsku. Njena adresa je: ulica Nemiga, 14a. No nije potrebno dolaziti u jedan od ureda tvrtke. Uostalom, od 2007. godine uvela je prodaju elektronskih karata.
Usluge i pravila tvrtke
U jesen 2009. godine ova je tvrtka dobila nacionalnu nagradu "Energija uspjeha" za postignuća u području marketinga. No, Belavia tu neće stati. U svom brzom razvoju tvrtka se oslanja na udobnost i kvalitetu putničke usluge. Možete daljinski rezervirati i kupiti kartu za Bjeloruski zračni prijevoznik. Prijava na let počinje dva sata prije polaska, a završava četrdeset minuta. Za mnoge letove možete izvršiti samostalnu prijavu putem interneta u jednom danu. Svi zrakoplovi zračne tvrtke imaju namjensku kabinu za putnike koji putuju poslovnom klasom. Tvrtka pruža i druge usluge. Na brodovima su dozvoljeni kućni ljubimci. Značajna se pozornost posvećuje i posebnim putnicima. Dakle, tvrtka prihvaća na brod djecu bez pratnje u dobiod pet godina. Postoje svi uvjeti za transfer teških bolesnika, kao i osoba s invaliditetom.
Belarusian Airlines: recenzije
Skup usluga u kabini ovisi o dometu leta. Ako putovanje traje sat ili više (kao, na primjer, na letu Minsk-Moskva), onda se počasti slatkišima, bezalkoholnim pićima, čajem i kavom. Na dugim letovima hrane se normalno, ali bez ukrasa. Sigurnost je na prvom mjestu u tvrtki, pa sve i svašta blista. No, tvrtka se trudi ne kršiti svoj raspored. Vrlo malo putnika se žalilo na kašnjenje letova. Mnogi su putnici pozitivno ocijenili ljubaznost stjuardesa, vještinu letačke posade i udobnost brodova.
