Svi se raduju praznicima svake godine. Mnogi se za to počnu pripremati unaprijed: traže destinacije na kojima još nisu bili, prate povoljne cijene, planiraju rute i izlete.
Tvrtka prijevoznika: putujte u udobnosti
Pri odabiru turoperatora, zemlje, hotela i samog turističkog paketa malo tko razmišlja o prijevozniku. No udobnost putnika u letu ovisi o tvrtki koja dostavlja u tako željeno odmaralište. Štoviše, neki letovi mogu doseći više od desetak sati na cesti bez presjedanja i punjenja goriva.
Hoće li let biti udoban? Koliko su udobni zrakoplovi kojima upravlja zrakoplovna kompanija? Jesu li obroci na brodu dovoljno osigurani? Koliko često dolazi do kašnjenja letova? Sva su ova pitanja važna. I zahtijevaju isto proučavanje prilikom odabira obilaska, kao i ostale nijanse.
Povijest avioprijevoznika i njegove glavne karakteristike
Royal Flight leti već 25 godina. Osnovana je 1992. godine i u početku je nosila naziv "Abakan-avia". Specijalizacija je bio prijevoz tereta na ruskim i međunarodnim zračnim linijama.
Promjena naziva se dogodila 2014. godine u vezi s kupnjom zrakoplovne kompanije od strane jednog od turističkih holdinga, koji uključuje dvije ruske tvrtke Coral i Sunmar. Nakon toga, tvrtka je počela obavljati putničke letove.
Trenutno je ovo prilično razvijena zrakoplovna kompanija koja obavlja međunarodne čarter letove. Stanovnici više od dvadeset ruskih gradova imaju priliku svakodnevno letjeti u Egipat, Maroko, Grčku, Vijetnam, Indiju, Bugarsku, Tursku, Ujedinjene Arapske Emirate, Crnu Goru, Španjolsku, Italiju, Tunis, Tajland, Austriju, Kretu i Rodos.
Danas je Šeremetjevo njegova bazna zračna luka. I kući, kao i prije, Abakan.
Kada vidite avion, kako možete biti sigurni da je Royal Flight? Fotografije zrakoplova omogućuju procjenu markiranih livreja. Rep željezne ptice, neki elementi krila i turbina motora obično su obojeni korporativnim bojama.
Datum 23. srpnja 2016. postao je značajan za zrakoplovnu tvrtku. Na današnji dan njegove usluge koristio je 2 milijuna putnik. Ovo uzimajući u obzir činjenicu da je putnički promet pokrenut 2014.
Zračna flota
Aviokompanija "Royal Flight" početkom 2017. ima flotu od 9 zrakoplova.
| Naziv zrakoplova | Broj aviona | Razred prijevoza | Broj putnika | Dob |
| Boeing737-800 | 1 | ekonomija | 189 | 9, 5 |
| Boeing 757-200 | 6 | ekonomija | 224-235 | 17-19 |
| Boeing 767-300 | 2 | ekonomija, posao | 300-309 | 18-19 |
Devet zrakoplova, prosječne starosti od 17 godina, u vlasništvu su Royal Flight-a (avioprijevoznika). Coral Travel i Sunmar su turoperatori koji rade u bliskoj suradnji s navedenom organizacijom prijevoznika. Tvrtka planira sustavno povećavati zračnu flotu.
Propisi o prtljagi i kućnim ljubimcima
Royal Flight je razvio standardne dopuštene količine prtljage za prijevoz:
- u poslovnoj klasi - ne više od 30 kg;
- u ekonomskoj klasi - ne više od 20 kg.
Neki letovi na duge relacije ograničeni su na 15 kg prtljage i 5 kg ručne prtljage.
Kućni ljubimci su dozvoljeni u kabini. Ujedno se besplatno prevozi i pas vodič sa svim potrebnim dokumentima, a iznad dopuštene količine prtljage.
Obroci u ekonomskoj klasi su skromni, ali hranjivi.
- Letovi do 5 sati osiguravaju se obrocima tipa "sendvič". To su set koji uključuje hladno predjelo, sendvič, slastice, piće.
- Letovi duži od 5 sati podliježuobrok "Topla hrana". Uključuje hladno predjelo, topli izbor, slastice i pića.
- Letovi duži od 6 sati uključuju tople obroke i dodatna pića sa slasticama.
- Preko 7 sati - spada u kategoriju dugih letova, pa je jelovnik upotpunjen na temelju nekoliko obroka "Hot Meal" uz dodatak "Hot Snack" seta, koji se sastoji od salate od povrća, vrućih pita, slastica i pića.
Royal Flight, Coral Airlines: recenzije turoperatora
Coral je u industriji putovanja više od 20 godina. Tijekom svog rada uspješno je poslala milijune turista na putovanje, od kojih mnogi sada koriste turističke pakete samo od ovog operatera.
Recenzije o radu tvrtke su uglavnom pozitivne. Turisti izvrsno ocjenjuju organizaciju letova, smještaja i pratnje.
Glavne pritužbe odnose se na kašnjenja čarter letova i specifične običaje posjećenih zemalja. U prvoj točki sve se objašnjava uvjetima prijevoza. Putnici su obično na to upozoreni prilikom rezervacije turističkog aranžmana. Druga točka govori o nespremnosti samog turista za putovanje.
Royal Flight Airlines: recenzije putnika
Kao čarter prijevoznik, Royal Flight prima negativne povratne informacije od putnika uglavnom zbog kašnjenja letova. Doista, prilično često avioni polijeću kasno, ali ne češće od ostalihslični prijevoznici.
Približno 70% putnika žali se na pretrpane avione, ističući kako je malo prostora između sjedala. Nemoguće je nagnuti sjedalo zbog činjenice da se potpuno oslanja na osobu koja sjedi iza. A ako u slučaju kratkog leta to nije kritično, onda je letove duže od 5 sati vrlo teško podnijeti.
Često putnici nisu zadovoljni hranom na brodu. Trenutno se za letove do 5 sati sastoji, kao što je već spomenuto, od sendviča i kave, a preko 6 sati na raspolaganju su topla jela. Za osobe koje putuju s djecom to je iznimno nezgodno, pogotovo ako se uzme u obzir da je možda i ranije bilo kašnjenja letova. Stoga se trebate uklopiti na let bez obroka ili kupiti mjesta u poslovnoj klasi, gdje je jelovnik raznolikiji.
Svi, bez iznimke, primjećuju izvrstan odnos osoblja prema klijentima avioprijevoznika. Djelatnici su vrlo ljubazni, pristupačni i pažljivi. Stjuardese, ako je moguće, izglađuju sve neugodnosti leta.
