U Rusiji postoji dosta zračnih prijevoznika, pa je svaki od njih dobro poznat onim ljudima koji često moraju koristiti usluge zračnog prijevoza. Pojavu novog brenda na tržištu zračnog prijevoza uvijek prati potraga za potrebnim informacijama i sasvim poštene dvojbe oko toga treba li ovoj tvrtki povjeriti svoj život. Ponekad je potrebno nekoliko godina plodnog rada da se zadobije ljubav i poštovanje kupaca. No, i nakon toga putnici će pridošlicu uvijek uspoređivati s priznatim liderima u zračnom prometu. Upravo se to dogodilo s avioprijevoznikom Globus. Recenzije o njemu mogu se naći u prilično velikom broju, ali do sada naši sunarodnjaci znaju vrlo malo o ovom prijevozniku i pokušavaju pronaći što više informacija o njemu prije kupnje karte. Kako bismo olakšali ovu pretragu, odlučili smo posvetiti cijeli članak Globus Airlinesu. Povratne informacije putnika koji su koristili njegove usluge postat će osnova za ocjenu poslovanja tvrtke.
Nekoliko riječi o zračnom prijevozniku
Globus Airlines, čiji zrakoplovi danas obavljaju brojne letove na domaćim i međunarodnim linijama, ne tako davno djeluje na tržištu zračnog prijevoza. Osnovan je 2008. godine, postavši podružnica poznatog Siberia Airlinesa.
Već devet godina blisko surađuju. Globus Airlines (poseban dio članka posvetit ćemo pregledima njegovog rada) leti na rutama sibirskog zračnog prijevoznika. Do danas je savladala dvadesetak domaćih i međunarodnih ruta.
Globus Airlines: flota zrakoplova
Za mnoge putnike vrlo je važno znati koje avione ima tvrtka koja će letjeti. Na flotu ovog prijevoznika utjecala je i činjenica da je Globus usko povezan sa Siberia Airlinesom. Od svog osnutka, podružnica se u potpunosti temelji na zrakoplovima S7.
Do danas se flota zrakoplova Globus Airlinesa sastoji od devetnaest zrakoplova Boeinga. Bazna zračna luka u kojoj se opslužuju zrakoplovi je Domodedovo. Odavde se obavlja većina letova kompanije, često je početna točka rute grad Novosibirsk.
Putnici avioprijevoznika Globus, čije su recenzije objavljene na internetu, pozitivno ocjenjuju stanje zrakoplova. Let će biti posebno udoban za osobe srednje veličine ne više od sto osamdeset.pet centimetara. Drugi putnici mogu osjetiti da nema dovoljno prostora između sjedala da protegnete noge i udobno sjedite tijekom leta.
Značajke avioprijevoznika
Prioritet u radu "Globusa" je bliska suradnja s velikim i malim turističkim agencijama u Rusiji. To omogućuje zrakoplovnoj tvrtki da fleksibilno odgovori na potražnju za određenom destinacijom ovisno o sezoni. Ljeti su to Egipat, Turska i Grčka, a zimi - Dominikanska Republika, Europa i azijske zemlje. Takav pristup kompaniji daje prednost u odnosu na druge zračne prijevoznike, jer na njenom popisu praktički nema neprofitabilnih ruta, poput ostalih ruskih kompanija.
Svake godine "Globus" povećava broj turističkih tvrtki s kojima se sklapaju ugovori o suradnji. To postaje moguće zahvaljujući kvaliteti usluga koje se pružaju putnicima koji su kupili izlete od Globus partnerskih tvrtki i niske cijene zrakoplovnih karata. Avioprijevoznik nastoji svojim klijentima pružiti najudobnije uvjete, kako bi sljedeći put putnici koristili njegove usluge.
Kupnja avio karata
Mnogi klijenti tvrtke pitaju se o kupnji avionskih karata. Ne znaju kako to učiniti putem interneta i ima li prijevoznik svoju web stranicu. Zapravo, da biste postali vlasnik ulaznice, samo trebate otići na službenu web stranicu tvrtke S7. Ovdje možete pronaći informacije o zračnom prijevozniku Globus i njegovoj većinipopularne rute.
Kupnja avio karte provodi se identično dobro poznatim pravilima. Nakon što je transakcija dovršena, na e-mail klijenta šalje se pismo s potvrdom putovanja. S njom morate doći na check-in u zračnoj luci.
Dozvola za prtljagu
Prije nego što kupite kartu za let, morate saznati sve nijanse u vezi s prijevozom prtljage. Globus Airlines ima svoja pravila i značajke o kojima ćemo raspravljati u ovom dijelu članka.
Putnike prije svega zanima kolike težine torbe mogu besplatno nositi u avionu. Dakle, u prtljažniku možete prijaviti torbu tešku najmanje deset, a ne više od pedeset kilograma. Točnije informacije uvijek su naznačene u putovnici. Doista, ponekad ograničenja za prtljagu postavlja zračna luka iz koje se leti. Lijepo je da se kada lete članovi iste obitelji njihov doplatak može zbrojiti.
Dozvole za ručnu prtljagu također imaju svoje karakteristike. Putnici ekonomske klase sa sobom mogu ponijeti torbu čija težina ne prelazi deset kilograma. Putnici poslovnom klasom mogu računati na dva komada prtljage. Ukupna težina vreća ne smije biti veća od petnaest kilograma.
Zračna linija danas
Recenzije avioprijevoznika Globus LLS omogućuju nam da zaključimo da se vrlo aktivno razvija. Danas obavlja redovite i čarter letove. Posljednji segment tržišta je prilično dobro svladala pa ne planira povećavati broj ruta. Ali redoviti letovi zračnog prijevoznika su od velikog interesa.
Aktivno radi na proširenju geografije letova. Primjerice, danas je postignut dogovor o letovima u zemlje ZND-a. To će povećati broj letova i podići rejting tvrtke.
U bliskoj budućnosti zrakoplovna kompanija planira razviti trans-trunk rute. Ali za sada, to još uvijek ostaje san vlasnika Globea.
Program vjernosti
Česti putnici znaju da Siberia Airlines uspješno provodi program vjernosti. Članovi mogu zaraditi milje i potrošiti ih na ulaznice ili nadogradnje.
Lijepo je što putnici Globusa također imaju pravo sudjelovati u ovom programu. Ovo je vrlo zgodno, jer možete potrošiti akumulirane milje na letove obje kompanije prema nahođenju putnika.
Globe nagrade
Tijekom svog postojanja, avioprijevoznik je više puta dobio razne nagrade. Na primjer, prije šest godina dobila je certifikat kvalitete od zračne luke Domodedovo za točnost i izostanak kašnjenja letova.
S vremenom se broj nagrada zračnih prijevoznika samo povećava.
Globus Airlines: 2017 recenzija
Naravno, putnici koji koriste Globusove usluge ostavljaju i pozitivne i negativne povratne informacije o tvrtki. Stoga ćemo u ovom odjeljku predstaviti prednosti i nedostatkeletovi preko ovog prijevoznika, kojeg najčešće spominju naši sunarodnjaci. Ali zaključke o tome isplati li se koristiti usluge Globea, svaki će čitatelj donijeti svoje.
Odmah treba napomenuti da su putnici koji su letjeli poslovnom klasom bili u potpunosti zadovoljni razinom pružene usluge. Napominju da su imali neograničen pristup alkoholnim i bezalkoholnim pićima, a mogli su birati i između dvije mogućnosti toplih obroka. Na svako sjedalo postavljen je poseban putni komplet koji se sastojao od trape za cipele, čepića za uši, poveza za oči i čarapa. Istovremeno, stjuardese su bile izuzetno ljubazne i ljubazne. Jedini nedostatak letenja u poslovnoj klasi je nedostatak prioritetnog ukrcaja za putnike u ovoj kategoriji. Inače, avioprijevoznik je dobio najviše ocjene.
Putnici u ekonomskoj klasi također su pronašli mnoge prednosti u putovanju Globusovim zrakoplovima. U komentarima su istaknuli činjenicu da zrakoplovi polijeću i slijeću točno po rasporedu. Ovo je vrlo važno za većinu putnika, posebno onih koji putuju s malom djecom. Također, točnost je glavni čimbenik pri odabiru zrakoplovne kompanije za tranzitne putnike.
U svojim komentarima turisti se usredotočuju na ljubaznost stjuardesa. Prema putnicima se odnose s velikom pažnjom i spremni su im pomoći u svakoj situaciji. Lijepim riječima putnici obilježavaju i pilote Globusa. Opisani su kao profesionalci u svom području,vješto upravljati zrakoplovima.
Putnici su bili ugodno iznenađeni hranom tijekom leta. Zračni prijevoznik svojim kupcima nudi ne samo standardni set jela od mesa i piletine, već i peciva s povrćem i mesom. Ovo je neočekivano iznenađenje.
Negativne povratne informacije o avioprijevozniku Globus također se mogu pronaći. Putnici su primijetili lošu kvalitetu zvuka tijekom PA najava, hladan zrak u repu zrakoplova tijekom leta, značajnu starost zrakoplovnih prijevoznika, kašnjenja i otkazivanja letova.
Općenito, naši sunarodnjaci pozitivno ocjenjuju letove s zračnim prijevoznikom Globus i planiraju koristiti usluge ovog zračnog prijevoznika u budućnosti.
