Mnoge zrakoplovne tvrtke imaju kumulativni sustav vjernosti, zahvaljujući kojem možete dobiti vrlo isplativ bonus. Ovaj program može biti zanimljiv onima čije aktivnosti uključuju česte letove zbog poslovnih putovanja. U suštini, milje su jedinice prema kojima zrakoplovna kompanija procjenjuje lojalnost kupaca.
Takvi su programi vrlo slični akumulacijskim sustavima mnogih velikih supermarketa, gdje se bodovi ("milje") dodjeljuju za kupnju robe (ulaznice). U budućnosti se mogu potrošiti na drugu robu (zamijeniti za drugu kartu ili rezervirati hotel, unajmiti automobil).
Bonus "milje" niskotarifnih avioprijevoznika su dvije vrste: premium i status. Prvi su kategorije bonusa koji se mogu potrošiti na kupnju ulaznice ili nadogradnju klase usluge. Ovi bonusi imaju datum isteka, nakon čega ističu. Vrijede od20 do 36 mjeseci, tijekom tog razdoblja moraju se potpuno potrošiti. Statusne "milje" također se mogu zamijeniti za razne nagrade. Utječu na status svog vlasnika. Što je više takvih “milja” na računu klijenta, on postaje važnija osoba. "Milje" u ovoj kategoriji vraćaju se na nulu nakon godinu dana.
Malo povijesti programa
Ovaj sustav stjecanja pogodnosti nastao je u tvrtki prije 15 godina, 1999. godine, ali Aeroflot nije pionir u ovom bonus programu. Po prvi put vjerni klijenti Transaero airlinesa dobili su priliku uživati u pogodnostima sudjelovanja u njemu 4 godine ranije.
U posljednjem desetljeću došlo je do brzog razvoja bonus programa, u njemu su se pojavile nove relevantne prilike, zbog čega je bilo moguće privući 500 tisuća kupaca. Mogućnost sudjelovanja u njemu pružila se ne samo ruskim državljanima, već i strancima koji su koristili usluge ove zračne kompanije.
Kratak opis bonus sustava
Suština programa podrške vjernim kupcima je sljedeća: određeni bonusi bit će dodijeljeni za svaki let udobnim zrakoplovom tvrtke. Nakon kupnje avionske karte Aeroflota, "milje" se pripisuju na račun člana. Njihov broj ovisi o nizu sljedećih čimbenika: ukupnoj udaljenosti leta, odabranoj klasi usluge, trenutnom statusu člana programa.
Tko možeispunjavate uvjete za sudjelovanje u ovom bonus sustavu?
Registracija u sustavu Aeroflot Bonus je jednostavna procedura, dob i državljanstvo nisu bitni. Djeca mlađa od 12 godina moraju prijaviti svoje sudjelovanje u sličnom potprogramu "Aeroflot Bonus Junior". Osim imena, nema posebnih razlika. Aeroflotova pravila o tome kako trošiti "milje" i skupljati ih povremeno se mijenjaju. Da biste imali ove bonuse, morate prijaviti svoje sudjelovanje u sustavu.
Pravila sudjelovanja u programu
Vrlo je lako postati službeni član Aeroflot Bonusa. Postoje 3 zgodna načina, možete koristiti bilo koji od njih:
- pošaljite ispunjeni obrazac za prijavu u najbližem predstavništvo Aeroflota ili na ovlaštenom prodajnom mjestu;
- ispunite online prijavu na službenoj web stranici tvrtke;
- postanite vlasnik bilo koje partnerske kartice programa, na primjer, Sberbank izdaje "milje" za Aeroflot. Kako ih potrošiti opisano je u nastavku.
Bilo koja od gore navedenih metoda zahtijeva dostavljanje podataka iz putovnice budućeg sudionika, njegovih detaljnih kontakt i osobnih podataka. Nakon registracije, u sustavu se izdaje pojedinačni broj.
Klijent postaje punopravni član bonus programa kada se na računu skupi više od 2000 "milja". Po dostizanju ove razine izdaje se plastična kartica službenog sudionikapojedinačni broj, označava i puno ime. vlasnik. Kartica se dostavlja poštom na navedenu adresu. Nakon skupljanja potrebnog broja nagradnih bodova, njihov će vlasnik već točno znati kako potrošiti "milje". "Aeroflot bonus" je stvarno vrlo isplativ i praktičan sustav.
Različiti bonus "milja"
Sada je vrlo važno razumjeti kako potrošiti Aeroflotove "milje" i akumulirati ih, kao i koje vrste postoje.
Ova tvrtka ima dvije glavne vrste bodova:
- "Milje" kvalifikacijske vrste, koje se pripisuju izravno za obavljene letove. Klijent prima te bonuse ne samo za kupnju karata za postojeće letove Aeroflota, već i za kupnju putnih isprava od partnerskih tvrtki. Svaki deklarirani partner ima svoja ograničenja i određena pravila s kojima se svaki klijent Aeroflota mora upoznati. Kako pametno potrošiti "kilometre"? Ovo pitanje zabrinjava svakog sudionika. Uz pomoć kvalifikacijskih bonusa moguće je izvršiti besplatan let zamjenom za željenu kartu, nadograditi svoju klasu usluge ili statusnu razinu u samom programu.
- Nekvalificirane bonus milje koje se pripisuju za kupnju raznih roba i usluga od partnerskih tvrtki. Za ovu vrstu promocije uvjeti i postupak njihovog obračunavanja stalno se mijenjaju. Kako potrošitinakupljene "milje"? Aeroflot nudi samo jedan način za ovu vrstu bonusa - ostvarivanje raznih pogodnosti tijekom registracije i tijekom leta. Da biste potrošili premium bonuse, prvo ih morate akumulirati tijekom određenog vremenskog razdoblja.
Metode akumulacije
Glavni načini za dobivanje željenih "milja":
- Morate letjeti istom zračnom tvrtkom ili uz pomoć njenih partnera. Ovo je najlakši način za uštedu, najprikladniji je za one koji često putuju zbog poslovnih putovanja ili posjećuju rodbinu. Ova metoda je također relevantna za ljubitelje određene zemlje za rekreaciju. Za takve turiste možete odabrati najoptimalniji bonus program koji vam omogućuje značajnu uštedu novca bez promjene planova.
- Kupnja robe i usluga od glavnih partnera programa (plaćanje hotela, rent-a-cara, obroka u restoranu). Mnogo im je isplativije iznajmiti automobil ili odsjesti u udobnom hotelu s prikazanog popisa. Dodatne "milje" dodjeljuju se kartici za kupljene usluge.
- Korištenje posebnih bankovnih kartica. Mnoge velike bankovne organizacije nude povoljne debitne ili kreditne kartice za udobnost svojih klijenata, koje pomažu da letite profitabilno. Kupnjom se određeni postotak utrošenog iznosa pripisuje na osobni "miljarski" račun klijenta. Na primjer, za svaki potrošenidolara ili eura na račun se dodaje 1 "milja". Ove "milje" su premium, mogu se zamijeniti i potrošiti, ali ne utječu na nadogradnju statusa.
Dodatni izvori uštede
Mnoge tvrtke nagrađuju svoje klijente dodatnim "miljama" u sljedećim slučajevima:
- prilikom početnog ulaska u program upisuju se "milje" dobrodošlice;
- slavljeničke milje izdaju se za nagrađivanje vjernih kupaca na njihov rođendan;
- možete dobiti "milje" za aktivnost na društvenim mrežama - za pisanje recenzija, sudjelovanje u raznim natjecanjima, igrama ili kvizovima od zrakoplovne kompanije;
- dodatne "milje" izdaju se za pretplatu na newsletter tvrtke;
- "milje" kupljene na web stranici zračnog prijevoznika ili od drugih vlasnika bonus kartica.
Mnogi kupci zarađuju "milje" u nadi da će dobiti određene pogodnosti. Aeroflot također ima sličan program podrške za svoje vjerne kupce. Uz pomoć bonusa moguće je ostvariti stvarne pogodnosti za one koji često lete. Prilikom prikupljanja bonusa, mnogi ljudi imaju pitanje na što se Aeroflot milje mogu potrošiti. Pokušajmo odgovoriti.
Gdje koristiti bonuse?
Ove "milje" pripisuje Aeroflot za redovne letove, njihova vrijednost ovisi o udaljenosti koju klijent pređe zrakoplovom, itakođer iz klase usluge. Svaki član nagradnog programa dobiva određeni status, što također utječe na iznos bonus "milja". Uvjeti programa podložni su čestim promjenama, za točniji izračun mogućih ušteda Aeroflot nudi kalkulator "milja".
Bonuse možete trošiti prema vlastitom nahođenju. Također se nudi njihovo akumuliranje tijekom kupnje, kada se plaćanje vrši karticom partnerske banke. Mnoge vodeće financijske institucije u zemlji aktivno su uključene u ovaj program. Sberbank također nudi posebne akumulativne kartice Airport Bonus. Bonusi se dodjeljuju za otvaranje nove kartice, svaki potrošen dolar dodaje jednu bonus "milju" na karticu.
Svatko može iskoristiti sve prednosti suradnje s Aeroflotom. Kako potrošiti "milje" od Sberbanke, također moraju znati svi vlasnici bonus kartica. Bonus jedinice troše se na standardni način: za besplatan let ove zrakoplovne kompanije ili njezinih službenih partnera, za sljedeće povećanje statusa klijenta, za rezervaciju hotela ili najam automobila. Štoviše, ovi uvjeti vrijede gotovo u cijelom svijetu. Sada je još jedan smjer postao popularan. Kako potrošiti "milje" "Aeroflota" za dobrobit drugih? Uz njihovu pomoć možete sudjelovati u posebnom dobrotvornom programu, pomažući onima kojima je potrebna.
Za što se koriste kvalificirajući bonusi?
"Milje" kvalificirajuće vrste akumulirane na računu moraju se potrošiti na jedan od predloženih načina, inače klijent riskira da izgubi sve pogodnosti od njihovog korištenja. Što možete potrošiti "miljama" "Aeroflot":
- Postanite vlasnik nagradne karte na operativnom letu jedne od partnerskih tvrtki koja je dio SkyTeam grupe. Sve provizije plaća putnik.
- Po želji nadogradite svoju trenutnu klasu usluge. Kupnjom karte za ekonomsku klasu s popustom moguće je koristiti sve privilegije poslovne klase prilikom plaćanja bonusom "miljama".
- Platite fakture partnerskih tvrtki.
Ovo je glavna stvar koju trebate znati za one koji imaju Aeroflot akumuliranu bonus karticu. Kako potrošiti "milje" i čemu služe, detaljno smo ispitali.
Privilegirani statusi sudionika programa
Klijent dobiva puno pravo sudjelovanja u programu u trenutku početnog skupljanja 2000 bonus "milja". Nakon ispunjenja ovog uvjeta, izdaje mu se osnovna članska iskaznica. Postoje još 2 privilegirana statusa - srebrni i zlatni. Zovu se SkyTeam Elite i SkyTeam Elite Plus.
Za dobivanje SkyTeam Elite srebrne kartice, klijent treba skupiti 25.000 milja u kalendarskoj godini i 50.000 milja da bi stekao zlatni status. Kada klijent dosegne novu razinu, njegova se kartica automatski zamjenjuje individualnom, odgovarajućeg dizajna i boje. Slični programikorisno za one klijente koji redovito lete tijekom cijele godine. Za one koji s vremena na vrijeme putuju avionom, neće biti lako skupiti potrebne bodove. Prilikom registracije za sudjelovanje u programu avioprijevoznika važno je znati gdje potrošiti bonuse. Aeroflot nudi korištenje "milja" na različite načine.
Mogućnost kupnje i prodaje bonusa
Naravno, u doslovnom smislu, bonusi nisu predmet prodaje i kupnje. No, postoje slučajevi kada je klijent skupio potreban broj "milja" za kupnju karte, ali ih iz nekog razloga ne može iskoristiti. U tom slučaju trebate se dogovoriti s drugom osobom kako se karta ne bi izgubila. Na taj način možete iskoristiti svoje akumulirane bodove. Ovo je još jedna opcija dostupna korisnicima Aeroflota.
Kako potrošiti "milje" ako putovanje nije uspjelo? Potražite nekoga kome ćete prodati kartu. Bodovi u ovom slučaju ne izgaraju, već se pojavljuju u obliku novčanog ekvivalenta. Ali tu postoji još jedna nijansa: kako bi se izbjegle prijevare, preporučljivo je sve transakcije obavljati u posebnim prodajnim centrima zračnog prijevoznika.
Procedura doniranja nagradnih milja od Aeroflota
Kako potrošiti "milje"? Možete ih pokloniti svojim najmilijima, rodbini. Cijeli postupak odvija se prema gore opisanoj shemi, samo što vlasnik ne prima nikakvu naknadu, a karta se izdaje besplatno. Karta ide primatelju. Također će vam trebati podaci o osobnoj putovnici osobe na koju je naslovljena nagradna karta. I dalje morate pokazati karticu i dati sve podatkedonator. Ovdje postoji jedno ograničenje: klijent može dati svoje akumulirane bodove najviše 10 puta godišnje. Ovo je možda najnoviji odgovor na pitanje gdje potrošiti bonuse. Aeroflot dijeli "milje" najaktivnijim i najvjernijim kupcima.
