Aeroflot se s pravom smatra zračnim prijevoznikom broj 1 u Rusiji, ne samo zbog svoje duge povijesti i široke flote zrakoplova, već i zbog ogromnog broja letova, izvrsne usluge i bogatog iskustva suradnje s drugim zračnim prijevoznicima.
Rezervacija tečajeva i cijena
Avioprijevoznik svojim klijentima nudi izbor između nekoliko cijena karata s različitim razinama usluge uključene u kartu. Glavne razlike između klasa rezervacije, kao i mnogih drugih zračnih prijevoznika, su količina i kvaliteta usluga koje pruža Aeroflot, dopuštena količina prtljage; 2014. unio je niz izmjena i dopuna standardnog skupa tarifa.
Od 21. lipnja 2014., uz uobičajenu poslovnu i ekonomsku klasu, korisnici Aeroflota mogu odabrati prikladnu klasu rezervacije među opcijama navedenim u sljedećoj tablici.
Nove cijene od Aeroflota
Razred |
Tarifa/ Bonusmilja |
Kratki opis |
Posao |
Business Premium 250% |
2 vreće (32 kg) Ručna prtljaga do 15 kg Popusti za djecu do 2 godine - 90%, do 12 godina - 50% |
|
Business Optimum 150% |
||
|
Comfort Premium 200% |
2 vreće (23 kg) Popusti za djecu do 2 godine - 90%, do 12 godina - 50% |
|
Ekonomija |
Economy Premium 200% |
|
|
Economy Optimum 150% |
1 torba Popusti za djecu do 2 godine - 90%, do 12 godina - 25% |
|
|
Ekonomski proračun 75% |
||
Proračun/Popust |
Ekonomska promocija 25% |
1 torba Bez popusta za djecu od 2 do 12 godina |
| mladost |
Putnici mlađi od 24 godine 1 torba popusti nisu dostupni bez bonus milja. |
Često, prilikom odabira cijena karata, putnike najviše zanima cijena i dopuštena količina prtljage. Ako cijena izravno ovisi o smjeru i datumu polaska, tada se pravila u vezi s prtljagom ne mijenjaju i stoga se mogu detaljnije razmotriti.
Vrste prtljage
Sva prtljaga koju nosi putnik Aeroflota u zrakoplovuDijeli se na dvije vrste - predanu prtljagu i ručnu prtljagu. Predana prtljaga je označena posebnom oznakom koja označava krajnje odredište sa svim međustajalištima, a oznaka također označava vezu prtljage s brojem karte, odnosno njezinu pripadnost određenom putniku. Predana prtljaga se drži u spremištu tijekom leta.
Ručna prtljaga je sve što putnik nosi sa sobom u kabinu zrakoplova. Obično je to torba ograničenog volumena i mase, ruksak ili kovčeg i niz dodatnih predmeta.
Ovisno o vrsti prtljage koju putnik na letovima Aeroflota ponese sa sobom u zrakoplov, dopuštena količina prtljage može se razlikovati. Uz gore navedene dvije glavne vrste, prtljaga može biti:
- extra - dječja prtljaga, dječja kolica ili invalidska kolica;
- višak - prekoračenje dopuštenog broja komada prtljage, težine ili volumena;
- posebno - sportska oprema, glazbeni instrumenti, oružje i životinje.
Aeroflot Airlines: dopuštena prtljaga
Prije nego što se udubimo u propise, vrijedi napomenuti jednu važnu točku - prtljaga može biti u dvije kategorije: besplatna (uključena u cijenu karte) ili plaćena (premašuje ograničenja nametnuta odabranom tarifom). Ovisno o kategoriji, Aeroflotova dopuštena količina prtljage može biti diktirana raznim okolnostima i međusobno se razlikovati.
Najbolje je unaprijed provjeriti s operaterom pravila za doplatu i mogućnost preuzimanja viška prtljage u avionu. U slučaju zauzetosti leta i zrakoplova, zrakoplovna kompanija zadržava pravo odbiti prihvatiti dodatnu težinu na brodu.
Mnogi letovi se izvode zajedno s drugim zračnim prijevoznicima. U slučaju da Aeroflot nije glavni operater code-share leta, već samo partner druge zrakoplovne kompanije, na let se primjenjuju pravila o prtljagi operativne kompanije.
Ako se let sastoji od nekoliko letova i obavlja ga nekoliko zračnih prijevoznika, a ne samo Aeroflot, dopuštena količina prtljage je u skladu s pravilima koja primjenjuje dominantni zračni prijevoznik na letu. Na primjer, ako se let sastoji od tri leta, od kojih jedan traje 2 sata u zraku i njime upravlja Aeroflot, drugi je sat vremena iznad zemlje i u vlasništvu je Turkish Airlinesa, a trećim upravlja Lufthansa i traje 8 sati, tada prtljaga podliježe Lufthansa regulatornoj kontroli.
Besplatna predana prtljaga
Avioprijevoznik ima standardni plan kojim dominira dopuštena količina prtljage od 1 komada. Aeroflot nudi dvije torbe (2 komada) u poslovnoj klasi i ekonomskoj klasi samo za određena odredišta, uključujući Los Angeles, New York, Tokio, Šangaj, Yerevan i druga.
Jedan komad predane prtljage ograničen je u težini i volumenu. Maksimalna težina jednoguključena prtljaga za poslovnu klasu iznosi 32 kg, a za ekonomsku klasu - 23 kg. Volumen kofera ili torbe izračunava se dodavanjem tri dimenzije: duljine, širine i visine. Smijete nositi prtljagu koja ne prelazi ukupno 158 cm, bez obzira na klasu rezervacije i tarifni plan.
Besplatna ručna prtljaga
Malu torbu, kofer ili ruksak težine do 10 kg svaki putnik Aeroflota smije uneti u kabinu zrakoplova. Prijevoz prtljage u kabini ima strože zahtjeve i ograničenja. Na primjer, u ručnoj prtljazi ne možete nositi tekućine u spremnicima većim od 100 ml, ukupnog volumena od 1 litre; također ćete se morati riješiti predmeta za probijanje i rezanje, kao što su setovi za manikuru, škare i oštrice za papir, medicinski instrumenti.
Ograničenje ručne prtljage je 115 cm za sve klase rezervacije. Maksimalna težina ručne prtljage je 10 kg za ekonomsku klasu i 15 kg za poslovnu klasu. Što, kako i u kojoj količini se može nositi u kabini zrakoplova izravno utječe na Aeroflotovu dopuštenu prtljagu. Kako ne biste naišli na nepredviđene poteškoće, najbolje je unaprijed se upoznati s propisima.
Osim glavne ručne prtljage, postoji niz stvari i osobnih predmeta koji su pokriveni dopuštenom besplatnom prtljagom. Aeroflot svojim putnicima nudi mogućnost da na let ponesu malu žensku ili mušku torbu, gornjiodjeću, prijenosno računalo, foto i video kameru, tiskane publikacije, kišobran, Duty Free kupnju i neke druge stvari.
Dodatak dječje prtljage
"Aeroflot" razlikuje dvije glavne kategorije djece: do 2 godine i od 2 do 12 godina. Djeca mlađa od dvije godine ostvaruju popust od 90% na ulaznicu, zbog činjenice da im nije osigurano zasebno sjedalo. Djeca od 2 do 12 godina zauzimaju puno mjesto u kabini zrakoplova, odnosno za njih vrijede ista pravila o prtljagi.
Mnogi zračni prijevoznici nude predanu prtljagu za dojenčad mlađu od 2 godine. Aeroflot nije bio iznimka - dopuštena prtljaga za dojenčad ograničava predviđeni prtljažni prostor na 115 cm i težinu od 10 kg. Uz malu prijavljenu prtljagu, “karta” beba uključuje i ručnu prtljagu: vrećicu sa stvarima, dječja kolica do 12 kg, prijenosnu kolijevku, potrebnu količinu tekućeg adaptiranog mlijeka ili drugu hranu za bebe.
