Transaero je prvi privatni ruski zračni prijevoznik. Datum osnivanja društva je 05.11.1991. Tada je prvi put izvela svoje prvo pilotiranje korporativnim zrakoplovom pod šifrom UN-a. A do 1993. zrakoplovna tvrtka počela je obavljati letove na međunarodnim i domaćim letovima, proširujući svoja odredišta.
Transaero - kako je bilo
Tvrtka je ponudila širok raspon usluga za svoje klijente, imajući u svom arsenalu 4 klase usluga. Politika cijena je razvijena na način da su ulaznice bile dostupne za sve osobe s različitim financijskim mogućnostima.
Piloti i stjuardi redovito su se obučavali na visokoklasnim zrakoplovima međunarodne razine. To je omogućilo kontinuirano održavanje i poboljšanje kvalitete usluge putnika.
U 2007. godini, Transaero je postao prvi prijevoznik koji je prodavao elektronske karte online. Ovo i mnoga druga postignuća omogućila su kompaniji da uđe u Top 50 najboljih zračnih prijevoznika na svijetu.
Stečaj Transaero Airlinesa
Početkom listopada 2015. tvrtka je prestalaprodaja ulaznica zbog financijskih poteškoća. Tada je uprava tvrtke odlučila stvoriti uslugu za provjeru statusa leta Transaera za putnike koji su ranije kupili karte. Do 15. prosinca 2015. još jedan veliki ruski prijevoznik, Aeroflot, preuzeo je obveze prijevoza putnika bankrotirane zračne kompanije.
Dakle, putnici nisu morali zvati telefone pozivnog centra kako bi saznali status leta Transaero. Da biste to učinili, morali ste otići na web stranicu prijevoznika i u odgovarajućem odjeljku navesti svoje prezime i ime latiničnim slovima (kao što je naznačeno na kupljenoj karti), unijeti broj leta (bez vrijednosti prvog slova UN) i datum leta.
Ažurirana verzija usluge Transaero
Osim činjenice da su putnici trebali ne samo saznati status leta Transaero, već i druge ključne točke leta, uslugu je trebalo poboljšati kako bi se rasteretili pozivi tvrtke centar. A 18.10.2015. usluga je finalizirana. Sada su pružene informacije ne samo o tome hoće li se let održati, već i o zamjeni zrakoplova, zračne luke i vremena, ako je došlo do zamjene jednog ili više parametara.
Unatoč svim poboljšanjima sustava, mnogi putnici su primijetili da status leta Transaero nije uvijek bio točan. Na primjer, obavljeni su neki letovi, a usluga je naznačila da je otkazana. I općenito, cijeli je sustav rezervacija bio kaotičan. Mnogi stručnjaci bili su mišljenja da su te akcije uzrokovane neusklađenim zajedničkim radom dviju zrakoplovnih kompanija.
Za vašu informaciju, od ponedjeljka, 19.10.2015., Transaero je otkazao više od 80 letova, domaćih i međunarodnih letova. Stoga je provjera statusa leta Transaero postala aktualna tema za većinu putnika.
Ima li letova u 2017?
U ovom trenutku zrakoplovna kompanija ne obavlja letove ni za jedno od odredišta. Usluga, stvorena za putnike kako bi mogli saznati status leta Transaero, sada je tiha. Uprava tvrtke objavila je namjeru da nastavi letove u tekućoj 2017., ali pod drugim imenom.
Dug prema vjerovnicima naslijedit će nasljednik Transaera. I, kao što znate, prijevoznik ima znatne dugove. Za oživljavanje letova potrebna su ozbiljna financijska ulaganja: to je zapošljavanje novog osoblja, dobivanje dozvole za zračni prijevoz putnika, flota zrakoplova i tako dalje. Mnoge zračne tvrtke susreću se s financijskim poteškoćama na tržištu zračnih putovanja. Dakle, sada sve ovisi o namjerama potencijalnih vjerovnika.