Netko planira putovati puno unaprijed i kupi karte šest mjeseci unaprijed, a onda se veseli dogovorenom datumu, netko leti svaki tjedan zbog posla ili drugih razloga i smatra zračne luke drugim domom, netko odabere nešto od prosjeka … Ali svi putnici imaju jednu zajedničku stvar: potrebu da se točno izračuna vrijeme dolaska u zračnu luku. Stoga su svi barem jednom postavili pitanje: "Ako zakasniš na avion, što trebaš učiniti?". Pokušajmo to shvatiti.
Razlog zakašnjenja
Prije svega, razmotrimo situacije zbog kojih putnici najčešće propuštaju svoj avion. Na prvom mjestu je, naravno, kasni dolazak u zračnu luku. U velikim gradovima, na primjer, u Moskvi, to je zbog prometnih gužvi koje mogu zahvatiti u najnepovoljnijem trenutku.
Druginajčešći razlog je zbrka vremena. To se u većini slučajeva događa ljudima koji su kupili karte za noćenje - od nula sati. Zapamtite da je nakon nula sati sljedeći dan. Na primjer, vaše vrijeme polaska je 00:30 15. kolovoza. Zatim morate stići u zračnu luku 14. kolovoza. Koliko god to komično zvučalo, bilo je slučajeva kada je putnik, nakon što je kupio kartu unaprijed i temeljito se pripremio za put, na kraju propustio avion.
Drugi mogući razlog je relevantan za letove s presjedanjem. Ovu vrstu ćemo detaljnije razmotriti zasebno. No, ukratko, napominjemo da postoji mnogo ponuda na stranicama koje prodaju avio karte po vrlo atraktivnim cijenama, gdje su veze između letova dvadeset do trideset minuta. Ni u kojem slučaju ne biste trebali nasjedati na takve trikove i kupiti ove karte, čak i ako ste sigurni da ste savršeno orijentirani u naznačenim zračnim lukama i da ćete imati vremena sletjeti bez ponovne registracije. Nećeš moći. Štoviše, izgubit ćete novac i pokvariti svoje putovanje zajedno sa svojim raspoloženjem. Međutim, o tome što vam prijeti ako ipak propustite avion, malo kasnije.
Što učiniti da ne biste propustili avion
Provjerite unaprijed (po mogućnosti dva ili tri dana unaprijed) vrijeme i datum polaska. Pogotovo ako su karte davno kupljene ili je let čarter. U potonjem slučaju, vrijeme polaska može se stalno mijenjati. Ali čak i ako letite redovnom linijom i nedavno ste nabavili putnu ispravu, još jednom se trebate provjeriti. U budućnosti, ovo je jednostavna akcijapomoći će vam izbjeći trošenje živaca, novca i grčevito traženje odgovora na pitanje: "Ako zakasniš na avion, što da radiš?".
Mnoge stranice za prodaju zrakoplovnih karata imaju značajku dnevnog podsjetnika. Možete si postaviti i podsjetnik na svom pametnom telefonu. To će vam pomoći da smanjite rizik od kašnjenja na proceduru kao što je prijava na avion.
Izračunajte vrijeme putovanja
Obavezno ostavite nešto zaliha. Bolje je doći pola sata do četrdeset minuta ranije nego biti zadnji koji će doći na check-in. Ili trčite gore i vidite na semaforu da je prijava na avion ili čak slijetanje gotova. Na cesti se uvijek mogu dogoditi nepredviđene situacije - prometne gužve, popravci, kvarovi na autu itd.
Zapamtite da prijava na međunarodne letove obično počinje tri sata i završava četrdeset pet minuta prije polaska. S domaćim letovima stvari su manje stroge: početak je sat i pol, prijava se završava pola sata prije polaska. Moguće su male varijacije u ovom vremenu, ovisno o zrakoplovnoj tvrtki koju odaberete. Točnije podatke možete vidjeti na kupljenoj karti.
Osim toga, provjerite podatke o zračnoj luci iz koje ćete letjeti. Ako niste bili tamo prije, naravno, ne morate posebno putovati i proučavati lokaciju terminala. Ali neće biti suvišno otići na službenu web stranicu zračne luke (ako postoji) i vidjeti najnovije vijesti. Moguće je da je jedan od terminala zatvoren zbog popravka, u tom slučaju će vam trebati više vremena za putovanje.
Također, prije upoznavanja zračne luke, poželjno je pogledati njenu shemu, razmisliti koliko će vremena trebati da se stigne do željenog terminala, pročitajte recenzije. Ovo je posebno važno ako letite na vrhuncu turističke sezone, kada je većina zračnih luka u odmaralištima preopterećena, zaposlenici rade sporo, a red se kreće sporo.
Uvijek obratite pozornost na uvjete cijene
Učinite to čak i ako nemate preduvjeta da možda nećete stići na vrijeme za slijetanje i nikada se prije niste pitali: "Ako propustite svoj avion, što učiniti?". Kako kažu, upozoren je naoružan, pa pročitajte ove informacije u slučaju nepredviđenih okolnosti. Posebno pažljivo pročitajte paragraf koji propisuje zamjenu i vraćanje zrakoplovnih karata.
Ako ste kupili putne isprave za presjedajuće letove ili, štoviše, za letove s presjedanjem, ovu stavku morate slijediti. Biti pretjerano nonšalantan i nadati se da neće biti kašnjenja letova može vas dugoročno skupo koštati.
Još uvijek kasnite na registraciju. Što učiniti?
Ne paničarite. Zapamtite da se prijava za međunarodne letove zatvara četrdeset pet minuta, za domaće - pola sata prije polaska, pa ako vam je ostalo otprilike toliko vremena, a stojite na samom kraju općeg reda, potražite poseban š alter za prijavu za kasne putnike. Nažalost, nije dostupna u svim zračnim lukama, a ova se usluga može naplatiti za ekonomične putnike.klasa - oko dvije tisuće rubalja. Ali ovo je vaša prava prilika da iskoristite kartu i uhvatite avion. Ako nema š altera, pokušajte pronaći predstavnika svoje zrakoplovne tvrtke i objasniti mu situaciju. Glavna stvar je ne biti besposlen, već pokušajte pametno potrošiti dragocjene minute.
Kasniš prije nego što stigneš u zračnu luku
Ako kasnite kod kuće ili na putu do zračne luke, svakako obavijestite agenciju ili tvrtku putem koje ste kupili putnu ispravu. Ako možete nazvati prije dovršetka prijave, bit ćete izuzeti od naknade za nepojavljivanje, što će vam omogućiti da dobijete barem djelomični povrat zrakoplovne karte, ako vam to dopušta cijena karte, ili ponovno rezervirate svoje mjesto na sljedećem letu.
Kada stignete u zračnu luku, kontaktirajte svog predstavnika zrakoplovne tvrtke što je prije moguće. Pokušajte mirno objasniti bit problema i pažljivo slušajte što će vam zaposlenik ponuditi. Možete biti prebačeni na sljedeći let ili, ako želite, vratiti novac za karte, vratit će vam dio sredstava u skladu s vašom tarifom.
U potonjem slučaju, putnici u ekonomskoj klasi i charter putnici će imati najmanje sreće: vraćaju se samo aerodromske pristojbe ili ništa. Prilikom kupovine karte za poslovnu klasu, možete dobiti puni povrat novca.
Ako imate povezni let
Prvo, kao što je prethodno preporučeno, ne kupujte kartes kratkim vezama. Također, pokušajte unaprijed saznati u koju zračnu luku ćete presjedati jer se može dogoditi da morate dugo putovati s jedne točke na drugu.
Bolje je izračunati potrebno vrijeme za veze, počevši od sljedećih čimbenika: ostavite najmanje dva sata za transfer u istoj zračnoj luci (kako bi se vaša prtljaga mogla pretovariti), ako ste s djecom, dodajte još jedan sat ovom vremenu, ako transfer u drugoj zračnoj luci, trebate najmanje tri sata.
Ne zaboravite da vam je potrebna karta za ukrcaj za transfer, pa je najbolje da se prijavite na dva leta odjednom. Ako letite različitim zračnim prijevoznicima, koristite uslugu online prijave.
Kasni na ukrcaj
Još jedan problem koji bi mogao uzrokovati kašnjenje zrakoplova. Više se ne trebate pitati: "Kako dobiti kartu za ukrcaj?", Prijavili ste se u zračnoj luci ili na internetu, ali onda su vam se pred očima pojavile duty-free trgovine … I, zaboravivši na vrijeme, odnijeli ste se kupnjom. Ili je možda sve puno prozaičnije, jer još uvijek treba imati vremena za proći osiguranje u zračnoj luci, što može biti spora procedura u sezoni ili jednostavno zbog nežurnog rada osoblja zračne luke.
Ako vidite da se red kreće presporo i da nećete imati vremena proći putovničku i carinsku kontrolu, otiđite do stručnjaka zračne luke i pokušajte mu objasniti problem. Možda vam mogu pomoći da brzo prođete kroz ovaj proces. Ali ako u blizini nema nikoga kome se možete obratiti, pokušajte pregovarati s onima ispred vas u redu.
Još uvijek kasniš. Slijetanje završeno. Što učiniti?
Ma koliko tužno zvučalo, ali takvi slučajevi nisu neuobičajeni. I nije toliko važno je li vaš zrakoplov još uvijek na zemlji ili već dobiva visinu – ako je slijetanje gotovo, više nećete smjeti u kabinu. Činjenica je da zračni prijevoznici plaćaju velike kazne za kašnjenje letova, povećavajući rizik od sudara između zrakoplova u zraku. Nitko to ne želi, pa bi sada vaše radnje trebale biti sljedeće.
Kada konačno propustite svoj avion, otiđite do š altera zrakoplovne kompanije i objasnite situaciju. Stručnjak će pronaći rješenje: ako ste trebali letjeti poslovnom klasom, bit ćete prebačeni na sljedeći let, ovisno o dostupnosti.
Ako ste imali kartu za ekonomsku klasu, najvjerojatnije ćete morati kupiti novu putnu ispravu. Pa ako dobijete neki dio iznosa neiskorištene karte. U oba slučaja sve ovisi o odabranoj tarifi, stoga uvijek pažljivo proučite uvjete zamjene i povrata kupljene karte.
Zaključak
Dakle, još jednom ćemo odgovoriti na pitanje: "Ako zakasniš na avion, što da radiš?". Prvo, nemojte paničariti. Drugo, pokušajte ostati smireni i slijediti navedene preporuke. Treće, zapamtite da nema bezizlaznih situacija i da uvijek postoje ljudi oko vas koji vam mogu pomoći.
