Booking je poznat kao jedan od najboljih resursa za rezervaciju hotela. Međutim, kao što pokazuje praksa, nisu svi ljudi koji planiraju odmor u mogućnosti tražiti odgovarajući smještaj i rezervirati. Pogledajmo pobliže kako koristiti Booking, korak-po-korak upute za rezervaciju apartmana, kao i neke korisne preporuke iskusnih turista.
Korak 1. Registracija na portalu
Prije svega. Vrijedi napomenuti da je postupak rezervacije hotela na Bookingu dostupan samo registriranim korisnicima, te stoga turist koji planira koristiti ovu uslugu treba stvoriti osobni račun u sustavu. Vrijedi napomenuti da će prisutnost takvih omogućiti lakše korištenje stranice.
Kako ući u Booking? Praksa pokazuje da je potrebnosamo nekoliko minuta.
Da biste registrirali profil, idite na karticu "Registracija" koja se nalazi na vrhu stranice stranice. Nakon prijelaza, od vas će se tražiti da unesete svoju adresu e-pošte i željenu lozinku. Prema pravilima sustava, navedena lozinka mora se sastojati od najmanje 8 znakova.
Vrijedi napomenuti da ako imate račune na Google ili Facebook mrežama, registracija se može izvršiti putem njih jednostavnim klikom na odgovarajuću ikonu koja se nalazi na dnu praznih polja.
Čim se unesu svi potrebni podaci, trebate kliknuti gumb "Start".
U novom prozoru koji se otvara predlaže se unos osobnih podataka osobe - ime i prezime. Nakon što ispunite navedena polja, trebate kliknuti na gumb "Nastavi".
Sljedeći prozor će od vas tražiti da unesete telefonske brojeve. Praksa pokazuje da se ovaj korak može preskočiti klikom na odgovarajuće polje koje se nalazi u donjem desnom kutu. Polja s osobnim preferencijama također se mogu ostaviti prazna.
Nakon što su svi potrebni podaci uneseni, potrebno je otići na osobni mail koji je naveden prilikom registracije i pronaći pismo koje je poslala administracija Booking stranice. Sadržavat će poveznicu - nakon što kliknete na nju, registracija će biti potvrđena.
Na što trebam obratiti pažnju prilikom registracije osobnog računa? Prije svega, važno je unijeti pravi i stalno korišteni e-mail, budući da se na kraju svakog procesa rezervacije hotelaDobit ćete poveznicu za potvrdu prijave. Telefonski broj također treba biti naveden stvarni, jer uprava rezerviranog smještaja može putem njega kontaktirati turista.
Osim toga, iskusni turisti snažno preporučuju povezivanje međunarodne kreditne kartice s vašim računom, s koje će se izvršiti sva potrebna plaćanja.
Korak 2. Pretraživanje hotela
Prilikom planiranja putovanja u bilo koju zemlju, osoba mora odlučiti o mjestu boravka, kao io cijeni najma, koju očekuje. Prilikom odabira hotela ili hotela, morate jasno definirati vlastite zahtjeve za udobnošću življenja.
Kako rezervirati hotel na Booking.com-u? Možete izravno tražiti hotel ne samo na glavnoj stranici web-mjesta, već i na internim karticama.
U procesu pretraživanja obavezno naznačite smjer u kojem je planirano putovanje (pun naziv zemlje, posebno ljetovalište ili grad), kao i datume planiranog putovanja. U slučaju da točan period nije određen, možete unijeti približne brojke - tako će troškovi života biti točniji.
Prilikom traženja hotela važno je navesti točan broj gostiju - o ovom faktoru ovise troškovi života.
Nakon što unesete sve potrebne podatke, trebate kliknuti "Provjeri cijene" ili gumb "Pronađi". Zatim će se pojaviti popis najprikladnijih mjesta za rekreaciju, u kojima postoje slobodne sobe za navedenetočka.
Iskusni turisti toplo preporučuju korištenje filtra koji se nalazi na lijevoj strani stranice za pretraživanje - ovdje možete napraviti bilo koje oznake. Pomoću filtra možete sortirati samo one opcije koje su prikladnije za vaše zahtjeve.
U procesu istraživanja opcija filtriranih prema zahtjevu, vrijedi se detaljnije upoznati s informacijama za svako mjesto. Da biste to učinili, kliknite na naziv hotela i pročitajte sve informacije o njemu, kao i recenzije turista koji su ovdje već bili. Vrijedi napomenuti da svaki hotel nudi jasan opis kategorija soba, kao i informacije o ponudi hrane.
Turistima se preporučuje da obrate pažnju na ocjenu odredišta za odmor na temelju recenzija putnika.
Korak 3. Rezervacija hotela
Kako funkcionira postupak rezervacije sobe za koju ste zainteresirani na Booking.com-u? U pravilu predviđa plaćanje predujma ili u iznosu punog iznosa ili njegovog dijela. Da biste izvršili ovu radnju, trebate priložiti bankovnu karticu svom profilu.
Da biste rezervirali sobu koja vam se sviđa u odabranom hotelu, morate kliknuti gumb "Rezerviram" koji se nalazi desno od opisa apartmana. Nakon toga, sustav usmjerava kupca na drugu stranicu, na kojoj trebate unijeti stvarne podatke u poseban blok:
- prezimena i imena svih potencijalnih gostiju;
- ukupan broj gostiju;
- važeća adresa e-pošte;
- preference;
- postojeće želje;
- Procijenjeno vrijeme dolaska (poželjno, ali nije obavezno).
U ovoj fazi također možete postavljati pitanja hotelskoj administraciji koja vas zanimaju - za to je osiguran poseban obrazac na koji možete pisati bez rezervacije sobe. Kako mogu kontaktirati hotelsku administraciju na Bookingu? To se može učiniti putem navedenog obrasca.
Kako platiti hotel putem Bookinga? Kada su svi obrasci ispunjeni, potrebno je kliknuti na karticu "Dalje: konačni podaci". U tom slučaju kupac će biti preusmjeren na stranicu na kojoj u posebna polja morate unijeti telefonski broj, kao i podatke o osobnoj platnoj kartici (ime vlasnika, 16-znamenkasti broj, datum isteka, CVC kod), ako nisu prethodno navedeni u profilu, u procesu registracije.
Nakon što su navedeni svi potrebni podaci, morate kliknuti gumb "Završi rezervaciju".
Preporuke turista kako sami rezervirati hotel na Bookingu često govore da ako navedete približno vrijeme dolaska, hotel će dočekati goste na mjestu dolaska i pripremiti im sobu.
Dovršena rezervacija
Nakon što korisnik klikne na gumb "Završi rezervaciju", proces prijave se smatra dovršenim. Po završetku potrebno je poslati potvrdu rezervacije na navedenu e-mail adresu ss naznakom svih unesenih podataka, kao i linka, klikom na koji se potvrđuje završetak radnje.
Stručnjaci iz područja turizma toplo preporučuju provjeru svih unesenih podataka prije klika na navedenu poveznicu. Nakon što dovršite ovaj korak, trebali biste spremiti svoju e-poruku s potvrdom rezervacije hotela.
Kako otkazati rezervaciju
Ponekad se dogodi da se planovi turista iz bilo kojeg razloga promijene, zbog čega moraju otkazati rezervaciju. Što učiniti u tom slučaju i kako otkazati rezervaciju na Bookingu?
Prije svega, u slučaju promjene planova, gost mora što prije obavijestiti upravu hotela o potrebi otkazivanja rezervacije sobe ili prijenosa datuma putovanja na druge brojeve. Kao što je navedeno u općim pravilima, postupak otkazivanja može se izvršiti najkasnije jedan dan prije planiranog dolaska, no valja imati na umu da neki hoteli mogu imati svoja pravila, s kojima se morate upoznati prilikom prijave za rezervaciju apartmana..
Da biste poslali zahtjev za otkazivanje rezervacije, idite na svoj osobni račun, pronađite prethodno spremljenu e-poštu s potvrdom rezervacije i slijedite poveznicu koja se nalazi u njoj u slučaju da trebate otkazati rezervaciju. Nakon dovršetka ovog jednostavnog postupka, pismo s potvrdom radnje bit će poslano na mail naveden u profilu.
Mogu li upravljati svojom rezervacijom putem svog računa za rezervacije?
Nakon proučavanja korak-po-korak plana kakorezervirajte hotel na Booking.com-u, trebali biste razumjeti dostupne opcije za praćenje statusa vaše rezervacije. To možete učiniti putem osobnog računa kreiranog na stranici.
Štoviše, posjetom kreiranom profilu, turist ima puno mogućnosti, uključujući:
- rezervacija drugih objekata;
- promjena broja gostiju;
- zatražite doručak;
- promjena datuma putovanja;
- otkazivanje rezervacije (samo ako je ta mogućnost predviđena pravilima hotela).
Je li potrebno unijeti podatke o kartici?
Ovo se pitanje postavlja za one turiste koji tek počinju proučavati značajke kako rezervirati hotele na Bookingu.
Vrijedi napomenuti da navođenje podataka o kartici nije obavezan uvjet u procesu registracije profila na stranici, ali, kao što pokazuje stvarna praksa, većina hotela predstavljenih u bazi podataka portala vrši samo rezervacije ako su navedeni podaci navedeni. Razlog tome je što se nakon potvrde podnesenog zahtjeva, dio dospjelog iznosa za plaćanje stambene najamnine blokira na elektroničkom računu podnositelja zahtjeva. Vrijedi napomenuti da može biti jednak i dnevnim troškovima boravka u hotelu i iznosu za cijelo navedeno razdoblje.
Ponekad, razmišljajući o tome kako otkazati rezervaciju na Bookingu, mnogi putnici početnici imaju pitanje o kaznama koje je hotel izrekao za ovu operaciju. Važno je razumjeti da u slučaju poštivanja svih pravila koje je hotel utvrdio,neće se naplaćivati kazne.
Važno je da svaki turist zna da ako stanje na naznačenoj kartici nema dovoljno sredstava potrebnih za rezervaciju, tada uprava mjesta prebivališta ima puno pravo otkazati rezervaciju samostalno, o čemu će kupac sigurno dobiti obavijest na adresu naznačene e-pošte.
Kako mogu rezervirati bez podataka o kartici
Je li moguće nekako rezervirati apartman bez navođenja podataka o bankovnoj kartici? Da, možete. Iskusni turisti podijelili su ovom prilikom prilično jednostavan trik, a to je ispravno razvrstavanje mjesta za boravak.
Kako bi sustav prikazao samo one na popisu hotela koji ne zahtijevaju podatke o bankovnoj kartici, potrebno je ispravno unijeti početni zahtjev. Da biste to učinili, u lijevom izborniku označite okvir "Rezervacija bez kreditne kartice" koji se nalazi u kategoriji "Besplatno otkazivanje i ostalo". Vrijedno je obratiti pažnju na činjenicu da će navedeni filter postati dostupan tek kada turist navede točne datume planiranog putovanja.
Neki se putnici ozbiljno boje prijevare hotelske uprave, pa stoga nemaju želju pokazivati karte. Što učiniti ako su takvi strahovi prisutni, a istovremeno se osoba želi smjestiti u taj hotel, za rezervaciju sobe u kojoj je potrebno navesti detalje? NAU tom slučaju stručnjaci iz područja turističkog poslovanja preporučuju prvo povezivanje druge kartice na kojoj se nalazi mala količina novca. Ako soba nije rezervirana zbog nedostatka potrebnog iznosa sredstava na saldu, tada u ovoj situaciji možete ponoviti postupak rezervacije s naznakom stvarnih podataka.
Kako odabrati pravi hotel i sobu?
Kako rezervirati hotel na Bookingu? Kako biste se odlučili za pravi hotel, morate jasno razumjeti vlastite zahtjeve za mjestom za boravak. Dakle, važno je da turist odluči u kojem području želi živjeti, kao i koje uvjete treba osigurati u njegovoj sobi.
Većina turista napominje da je značajna prednost Booking web stranice to što vam omogućuje da vidite lokaciju mjesta za boravak u odnosu na gradske atrakcije i da se upoznate s njihovim položajima na karti - za to trebate kliknuti na stavka "Prikaži na karti", dostupna pored opcije koja vam se sviđa.
Kako se odlučiti za pravi broj? Prilikom odabira stana obratite pažnju na najuzbudljivije značajke:
- Koliko je kreveta dostupno u apartmanu (jednokrevetni ili dvokrevetni ili king size).
- Je li doručak uključen u cijenu ili se ova usluga može dodati po želji;.
- Ima li soba vlastitu kupaonicu.
- Postoji li klima (osobito važno u vrućim zemljama tijekom ljeta).
- Suptilnosti uvjeta plaćanja.
Vrijedi napomenuti da vam stranica omogućuje filtriranje svih najprikladnijih hotela prema navedenim pokazateljima u izborniku s lijeve strane.
Kako dobiti popust na rezervacije
Malo ljudi zna da prilikom rezervacije hotela na stranici možete dobiti popust na ukupan iznos. Iskusni turisti često iskorištavaju ovu priliku i dijele je s drugima.
Kako platiti rezervaciju hotela s popustom na Bookingu? Da biste to učinili, prije svega, možete koristiti bonus u iznosu od 1000 rubalja predviđen za sve nove korisnike - da biste ga primili, samo trebate otići na web stranicu portala i registrirati se. Osim toga, moguće je dobiti dodatnih 1000 rubalja u slučaju klika na pridruženu vezu. Važno je razumjeti da se u drugom slučaju novac prenosi u gotovini na karticu koja je povezana s računom. Nadopuna salda može se izvršiti samo u roku od mjesec dana nakon odlaska turista iz rezerviranog hotela (kao što su primijetili pažljivi putnici, transferi na VISA kartice se vrše odmah).
Za stalne kupce, stranica često daje promotivne kodove za popuste od 10 do 30 dolara. Takve kupone u pravilu možete koristiti uz uvjet rezervacije za iznos veći od dvostrukog poklona. Praksa pokazuje da se kuponi šalju rijetko - otprilike tri puta godišnje za jedan račun.
Ako želite ostvariti maksimalan broj popusta, turist ima priliku dobiti jedinstveni status - Booking-Genius. Omogućuje se samo aktivnim korisnicima sustava koji imaju najmanje petuspješne rezervacije za godinu, a također aktivno koristite resurs.
