Lanci hotela stekli su ogromnu popularnost među turistima. Mnogi traže poznata imena kada rezerviraju sobu daleko od kuće. Doista, brend hotela je znak kvalitete, jamstvo razine i udobnosti. Mnogi hotelski lanci poduzeća su s dugom (a ponekad čak i stoljetnom) poviješću. Starwood Hotels and Resorts Worldwide ime je svima poznato.
Malo povijesti. Kako je nastao brend?
Možete pisati knjige i snimati filmove o povijesti nastanka i razvoja Starwooda. Ovo je priča o tome kako pronaći profit čak i u vrijeme krize, kako razmišljati izvan okvira i preuzimati opravdane rizike.
Osnovan 1991. godine u pozadini američke krize 80-ih, do kraja 90-ih postao je najveći hotelski lanac tog vremena. Kupnjom hotelskog lanca Sheraton tvrtka je osvojila tržište. Za nju se tvrtka ni više ni manje natjecala s Hilton Corporation.
Sada pod brendom Starwood Hotel postoji više od 1300 hotela u 100 zemalja svijeta. Koncern Starwood je konglomerat. Iz proračuna upravlja 11 hotelskih lanacado luksuznih, dizajniranih za različite ciljane publike.
Glavni projekt tvrtke
Sa Sheratonom 90-ih godina započela je priča o neviđenom uspjehu Starwood hotela. Prvi hotel ovog lanca kupljen je davne 1937. godine u gradu Springfieldu. Tada je bilo ekonomski neisplativo mijenjati naziv, pa su sve naknadne akvizicije preimenovane. I tako je nastao lanac Sheraton.
Svi hoteli imaju 5 zvjezdica. Moto mreže - "Dajemo vam svijet" - to je filozofija koncerna. Doslovno pokriva cijeli svijet, nudeći beskompromisnu uslugu, jedinstvenu arhitekturu, kulinarska iskustva i još mnogo toga.
Sheraton hoteli prvi su uveli besplatni interni telefon u svakoj sobi, teretanu na licu mjesta, a predvorje su pretvorili u punopravni konferencijski centar s bežičnim internetom. I do danas tvrtka ide u korak s vremenom, negdje čak i ispred njega, i nudi usluge koje daleko nadilaze "standard".
Najveći hotel na svijetu
U 2012. Kina je otvorila svoja vrata ogromnom i nevjerojatno lijepom Sheraton Macao Hotelu Cotai s 4000 soba, od kojih se dvije zgrade poetski nazivaju Nebo i Zemlja.
Hotel u Kini je luksuzni kompleks u kojem čak i kategorija soba počinje odmah s 45-metarskim Deluxom. Apoteoza "luksuznog" stila je, naravno, Predsjednički apartman koji se prostire na gotovo 270 četvornih metara. m.
Spa, 4 tematska restorana, 3 bazena, teretana, golf, prava džungla u predvorju - dosadite uhotel ne mora. Osoblje, koje govori najmanje 4 jezika, spremno udovoljiti svakom vašem hiru.
Za povlaštene goste hotel ima klupski salon u kojem možete raditi, sastajati se ili se jednostavno opustiti. Zapravo, svaki hotel lanca ima takav klub, međutim, dostupan je samo vjernim kupcima platinaste razine.
SPG. Program vjernosti Starwood Hotels
Starwood Preferred Guest članska kartica gostima hotela daje još više pogodnosti. Ovaj program je možda najbolji u svojoj klasi. Sastoji se od tri razine, a prijelaz na svaku od njih ovisi o broju noćenja u hotelima.
Postati član obitelji Strawood hotela jednostavno je i besplatno. Više od 1300 hotela u 100 zemalja svijeta bit će u vašem džepu na jednoj plastičnoj kartici. Ekskluzivne ponude, popusti, bonus noćenja i još mnogo, mnogo više.
Za udobnost gostiju razvijene su mobilne aplikacije koje vam omogućuju brzu rezervaciju, otkazivanje, provjeru stanja, naručivanje dodatnih usluga. SPG čak nudi i vlastitu kreditnu karticu temeljenu na Visa za još praktičniju naplatu i bonus bodove.
Putovanje se sastoji od malih stvari. Ponekad dobro odmjerena šalica kave može spasiti dan. Što ako poslužuju čokoladu uz kavu? Hoće li naručiti taksi, karte, igrati se s djecom, organizirati sastanak, nasmiješiti se i pozvati vas opet u posjet?
Starwood brine da se život gostiju sastoji samo od ugodnih stvari.
