Zračna luka Domodedovo u Moskvi jedna je od najvećih u Rusiji. Opslužuje ogroman protok putnika. Prema klasifikaciji Airports Council International (ACI), Domodedovo je jedna od najvećih zračnih luka u Europi. Više od 80 zračnih prijevoznika obavlja redovite letove za Domodedovo, uključujući domaće i međunarodne prijevoznike. Polasci se obavljaju na 239 odredišta, od kojih su mnoga jedinstvena za Moskvu. To znači da u neke gradove u Europi i zemljama ZND-a možete letjeti samo iz Domodedova. Shema zračne luke pokazuje koji se pravci provode po odlasku i dolasku u Domodedovo.
Razina usluge
Nezavisna britanska agencija Skytrax proglasila je Domodedovo najboljom zračnom lukom u istočnoj Europi 2010., 2011., 2012. i 2013. godine. Visokokvalitetna oprema, razvijena infrastruktura i stalni rad na poboljšanju tehničkih mogućnosti omogućuju Domodedovu da primi najveće putničke brodove,postojeće u svijetu. Na primjer, linija Airbus380 možda neće biti prihvaćena u svim zračnim lukama u zemlji. Domodedovo je jedna od prvih zračnih luka koja je postigla tako visoku razinu međunarodne klase. Zgodni š alteri za prijavu, maloprodajna i ugostiteljska mjesta, prostrane čekaonice i visokokvalificirano osoblje stvaraju sve uvjete za udobnost putnika koji dolaze u zračnu luku Domodedovo. Raspored u nastavku pomoći će putnicima da se bolje snalaze u zgradi terminala i ne gube vrijeme tražeći potrebnu uslugu ili uslugu.
Aerodrom je otvoren 1962. Domodedovo je tijekom svog postojanja opslužilo nekoliko milijuna putnika, ogroman broj zračnih prijevoznika i odredišta. Svake godine se poboljšava rad zračne luke, stalno se prati kvaliteta putničke usluge i razina sigurnosti.
karta zračne luke Domodedovo
U Domodedovu, karta zračne luke je detaljna slika svih usluga i zemaljskih usluga terminala zračne luke. Na prvom katu uslužuju se putnici međunarodnih letova - u lijevom krilu, a domaćih letova - u desnom krilu zgrade. Putnici dolaze s lijeve i desne strane. U centru zgrade su službe za registraciju i čekaonice. U Domodedovu, raspored terminala na drugom katu prikazuje veliku čekaonicu, nekoliko prehrambenih lokala smještenih u centru i maloprodajne objekte. Interna infrastruktura Domodedova, shema zračne luke to sugeriralokacija usluga i objekata osmišljena je tako da pruži maksimalnu udobnost putnicima.
Hrana. Restorani, kafići, barovi
Na teritoriju Domodedova uspješno posluje tvornica za ugostiteljstvo u letu. Omogućuje zračnoj luci da opslužuje posadu i putnike domaćih i međunarodnih letova. Prilikom sastavljanja jelovnika uzima se u obzir ne samo kvaliteta proizvoda, već i ukusne sklonosti posada raznih zemalja i njihovih putnika. Visokotehnološko kuhanje i kvalificirano osoblje ispunjavaju zahtjeve međunarodne klase.
Na području zračne luke nalazi se mnogo ugostiteljskih mjesta. Nalaze se po cijelom obodu terminala i dostupni su svima. Većina kafića i restorana nalazi se na drugom katu zračne luke, neki kafići posjetiteljima nude različite nacionalne kuhinje naroda svijeta. Većina ugostiteljskih objekata u Domodedovu radi u brzom ili samoposlužnom načinu rada. Na drugom katu terminala nalazi se trgovački centar sa SPA-centrom, trgovine, suvenirnice, kafići.
Prijava na let
Domodedovo ima sustav otočne registracije. Po cijelom perimetru zračne luke nalazi se 7 otoka s po 20-22 dijela. Pultovi za prijavu putnika na letove smješteni su duž cijelog putničkog terminala, osim toga, zračna luka nudi prijavu na univerzalne kioske koji rade za nekoliko zračnih prijevoznika odjednom. Neke zrakoplovne tvrtke u Domodedovu imaju svoje kioske iregistracijski stolovi. Za prijavu na let morate sa sobom imati putovnicu ili rodni list djece. Ako imate elektroničku kartu, ne morate nositi ispis itinerera. Putnici prolaze carinsku kontrolu nakon prijave na let. Uz online prijavu, možete ići izravno na mjesto predaje prtljage.
Posebne korisničke usluge
Domodedovo nastoji stvoriti najudobnije uvjete za svoje putnike. Za VIP klijente postoji poslovni salon u kojem možete provesti vrijeme dok čekate let. Za službena izaslanstva postoji posebna dvorana. Za putnike s djecom osigurana je soba za majku i dijete, koja radi 24 sata, bez prekida. Postoji posebna usluga za pružanje usluga putnicima smanjene pokretljivosti - zaposlenici zračne luke prate takve osobe i stvaraju im ugodne uvjete tijekom cijelog boravka u zračnoj luci. Na području zračne luke nalazi se kapelica i džamija gdje vjernici mogu obaviti potrebne ritualne radnje.
Prijenos i prijevoz
Zračna luka pruža usluge transfera - prijevoz putnika s letova koji su stigli u Domodedovo do druge zračne luke iz koje putnik slijedi. Da biste dobili takvu uslugu, morate otići na poseban š alter za prijavu transfera. Prilikom leta u tranzitu kroz Domodedovo, ako je prtljaga prvobitno bila prijavljena do konačnog odredišta, putnik neće morati gubiti vrijeme na preuzimanje prtljage i registraciju za daljnji let -to se događa automatski bez sudjelovanja putnika.
