Gdje se nalaze Aeroflotovi uredi u Moskvi? Što su oni? Odgovore na ova i druga pitanja naći ćete u članku. Aeroflot je najveći avioprijevoznik u Rusiji. Njegov pravni naziv je Aeroflot Russian Airlines PJSC LLC.
Tvrtka obavlja međunarodne letove iz moskovske zračne luke Šeremetjevo. Riječ je o jednoj od najstarijih zrakoplovnih kompanija na svijetu, u potpunom državnom vlasništvu. Povijest tvrtke započela je 1923. godine. Nakon raspada SSSR-a polovica je privatizirana, budući da je verifikacijski udio (51%) pod kontrolom države.
Aeroflot
Sljedeće ćemo pogledati urede Aeroflota u Moskvi, a sada ćemo govoriti o samoj tvrtki. Aeroflot je član zrakoplovnog saveza od travnja 2006. godine. Ova tvrtka, zajedno sa svojim podružnicama Avrora, Rossiya i Pobeda, čini jedan od najvećih zrakoplovnih holdinga u Ruskoj Federaciji, Aeroflot Group.
Neto dobit holdinga u 2013. iznosila je 7.334,7 milijuna rubalja. Tijekom ove godine sama tvrtka je prevezla 20,9 milijuna putnika, i to sve u obziravioprijevoznici grupe Aeroflot - 32,3 milijuna. Prema konzultantskom zračnom prijevozniku Skytrax, 2014. godine, po treći put, Aeroflot je prepoznat kao najbolji avioprijevoznik u istočnoj Europi.
Za kvalitetu usluge, prema konzultantskoj zračnoj kompaniji Skytrax u 2016. godini, kompanija je u travnju dobila četiri zvjezdice, po prvi put među ruskim avioprijevoznicima.
Izvršni direktor je Vitalij Saveljev. Sjedište Aeroflota je na Arbatu u Moskvi.
Uredi
Adrese ureda Aeroflota u Moskvi nisu svima poznate. Nalaze se u središtu metropole (pet komada), kao i u zračnoj luci Šeremetjevo (tri komada). Uredi se nalaze na sljedećim adresama:
- 1. ulica Tverskaya-Yamskaya, kućni broj 32 (otvoren nedjeljom od 9:00 do 20:30 i od ponedjeljka do subote od 9:00 do 20:30);
- Arbat, kućni broj 10 (radni raspored je identičan);
- ulica Koroviy Val, kućni broj 7, zgrada 1 (raspored rada je isti kao i za prethodne urede);
- ulica Petrovka, kućni broj 20/1 (radni raspored je identičan);
- Frunzenskaya nasip, kućni broj 4 (raspored je identičan);
- Sheremetyevo, terminal D, blagajne se nalaze u lijevom krilu terminala na trećem katu u zoni polaska domaćih letova nasuprot pultova za prijavu (radi 24 sata, postoje dvije pauze: od 8:45 do 9:00 i od 19:45 do 20:00);
- Sheremetyevo, terminal E (radi po istom rasporedu kao i terminal D);
- Šeremetjevo, terminal F (raspored rada je identičan rasporedu terminala D).
U prodajnim uredimaAeroflot može sklopiti ugovor o osiguranju prtljage i leta.
Recenzije
Idete li na odmor? Trebate li avionske karte? Što ljudi kažu o uredima Aeroflota u Moskvi? Mnogi ljudi vole svoj posao, ali ima i onih koji su nezadovoljni. Dakle, mnogi se žale da je nemoguće kupiti subvencionirane karte, da ljudi moraju stajati u redovima po tri dana. Turisti kažu da noću moraju bdjeti, zapisivati red, a popis ponekad dosegne i tisuću ljudi.
Neki ljudi kažu da Aeroflot svake godine ima sve manje profesionalaca. Prednost imaju oni koji su poznati. Zato kvaliteta usluge i rada šepa.
Sjećaju se kako su nekada bili ponosni na zračnu tvrtku. Kažu da su danas najbolji radnici otišli u druge tvrtke za bolje plaće. Često putnici kažu da se zbrka koja se događa u tvrtki ne može zaustaviti.
Sjedište
Koji je središnji ured Aeroflota? Zašto je dobar? Poznato je da su ministar prometa Ruske Federacije Igor Levitin i generalni direktor Aeroflot OJSC Vitaly Saveliev 2010. godine, 1. studenoga, otvorili središnji ured privatne prodaje Aeroflota na adresi: ulica Arbat, kućni broj 10.
Novi ured prikladan je za putnike jer je opremljen samoposlužnim kioscima, putem kojih putnici rezerviraju i otkupljuju karte, te prostranom operacijskom salom s prodajnim uredima.
Danas postoji devet operatera koji opslužuju do 500 putnika dnevno, aKioske koristi do 150 turista. Vrijeme čekanja u redu smanjeno je na 10-12 minuta.
Razlike
Aeroflotov središnji prodajni ured ima sljedeće karakteristične prerogative: pogodna lokacija (u blizini stanica metroa Smolenskaya i Arbatskaya), najnoviji softver koji pruža specifičan pristup svakom putniku. Ured također ima elektronički sustav upravljanja redovima koji pomiče granice mogućnosti kako bi se osigurala visoka kvaliteta i učinkovita usluga za korisnike. Također može prepoznati status elitnih putnika koji su članovi Aeroflot Bonus projekta.
Operacijska sala uređena je u skladu s korporativnim stilom tvrtke. Ovdje su postavljene plazme s ažurnim podacima, tu je i glazbena pratnja. Svi uredski radnici su profesionalci, pobjednici i laureati natjecanja "Najbolji u specijalnosti".
Nedvojbena prednost središnjeg ureda je lokacija agenata projekta Aeroflot Bonus koji mogu odgovoriti na sva pitanja sudionika programa.
Predstavnici Aeroflot Bonusa otvoreni su od ponedjeljka do subote od 9:00 do 20:00 sati i u nedjelju od 9:00 do 16:00 sati. Pauza za ručak: 13:00 do 13:30.
Aeroflot uredski kompleks
Dakle, već znate gdje se nalaze poslovnice Aeroflota u Moskvi. A što je uredski kompleks tvrtke koji se nalazi na adresi Mezhdunarodnoe shosse, selo Melkisarovo, Sjeverni administrativni okrug Moskve?
Ovaj uredski kompleks nalazi se dvašesterokatnice, koje su postavljene uz autocestu paralelno jedna s drugom.
Na prvom katu kompleksa nalaze se osiguranje, sobe za sastanke, radionice i predkontrolna zona. Na gornjim etažama nalaze se radni prostori podružnica tvrtke, između kojih se nalaze prolazi koji vode u dvorane sa bifeima. Upravni uredi nalaze se na petom i šestom katu. Na krovu zgrade organiziran je upravljani zeleni krov. Zgrada ima sobe za sastanke i univerzalnu dvoranu u dvije visine za 250 mjesta.
