Hotel "Radisson": stvaranje i distribucija mreže brendova diljem svijeta

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:15

Hotel Radisson uvijek se može naći u bilo kojem većem gradu. Ljubazno osoblje ponudit će samo najbolje usluge. Ustanova uvijek ima luksuzne i predsjedničke sobe. "Radisson" je elegantna arhitektura zgrada i uređenje soba u modernom stilu. U hotelskom kompleksu vrtlari stvaraju šarene cvjetne aranžmane.

Povijest marke "Radisson"

Prvi hotel otvoren je u SAD-u 1909. godine. Ime je dobio po pariškom istraživaču. U novinama je objavljena fotografija hotela Radisson, što je izazvalo pomutnju. U hotelu su počeli odsjedati važni ljudi, poznati umjetnici. Rejting i autoritet institucije brzo su porasli. Godine 1962. promijenio se vlasnik tvrtke. Lanac hotela kupila je obitelj Carlson. Uvršten je na popis najbogatijih klanova u Americi. Hoteli imaju visoku kvalitetu usluge i ocjenu 4-5 zvjezdica. Većina kompleksa su hoteli turističkog tipa. Do danas postoji više od 450 hotela u svim krajevima svijeta. Uključene su 72 zemlje. U Rusiji je u Sočiju otvoren hotel Radisson. Kompleksom Azure upravlja Gazprom.

Mreža uobičajenih marki

U Americi je tvrtka poznata pod brendom Radisson. U drugim zemljama dodaje se riječ SAS. Drugo ime dobio je zahvaljujući istoimenoj zrakoplovnoj tvrtki koja uspješno surađuje s obitelji Carlson. Hotelskim kompleksom SAS upravlja Rezidor Hotel Group Corporation. Sjedište tvrtke nalazi se u centru glavnog grada Belgije. U većini zemalja svaki Radisson hotel ima kraticu Blu. U Engleskoj se imenu dodaje riječ Edwardia. Glavni hotelski kompleksi nazivaju se Radisson Hotels & Resorts. Glavni konkurenti tvrtke su Marriott, Sheraton i Hilton.

Privlačenje novih gostiju

Tvrtka uspješno primjenjuje moderne tehnologije i profesionalne mehanizme za zadržavanje i privlačenje gostiju. Najvažniji i najučinkovitiji alat je program vjernosti. Razvijen je poseban sustav bonusa, promocija i popusta. Ovaj program se zove goldpoints plus. Cijeli lanac hotela Radisson osigurava akumulaciju bodova za odmor. prilikom korištenja usluga hotela. Koriste se kao premium bonusi prilikom iznajmljivanja hotelskih soba. Bonusi se također mogu potrošiti na druge mreže koje su pod vodstvom obitelji Carlson - Carlson Companies. To uključuje Regent, Country Inns, Park Inn, Park Plaza. Između ostalog, razmatra se i Radisson Corporationjedini hotelski lanac koji svojim klijentima nudi personalizirani Look To Book program vjernosti za turoperatore.

Informacije o hotelu

Većina hotelskih kompleksa nalazi se u centru grada ili u njegovom povijesnom dijelu. Arhitektura zgrada izvedena je u modernom stilu. Uključuje zrcalne prozore, nevjerojatne štukature, stupove, zaobljena vrata i klasičnu fasadu. Unutar kompleksa - pozlaćene ručke, starinski komadi namještaja, kristalni lusteri, baršunaste zavjese. Sobe su opremljene individualno kontroliranim klima uređajima. Sobe imaju Wi-Fi, TV, radio, hladnjak, mini-bar, sef. Na području usluge nalazi se toplica, dom zdravlja, bazen, teretana, prostrana dvorana, koncertne dvorane, restoran, bar i kemijska čistionica. Svaki Radisson hotel zapošljava preko stotinu djelatnika. Ovdje možete koristiti usluge vratara, kuhara, konobara, guvernante, sluge. Gosti naručuju doručak u sobi. Iz sve raznolikosti možete birati internacionalnu, indijsku, kinesku, rusku kuhinju. Ovdje se poslužuju najbolji pjenušci iz hrastovih bačvi. Sve voće je doneseno iz sunčanih tropskih zemalja. Posebno za poslovne ljude, Radisson Corporation nudi dvorane za bankete, press konferencije, poslovne pregovore, webinare. Mjesto hotela uvijek je ukrašeno vrtnim skulpturama i cvjetnim panoramama.