Turistički posao, kao i svaki drugi, podložan je mnogim rizicima, a tvrtke se često zatvaraju zbog gubitka. No, kada mala turistička agencija prestane s radom, posljedice nisu toliko impresivne kao kada veliki turoperator objavi bankrot. Zato je, kada je turistička agencija Versa obustavila svoje djelovanje, izazvala ozbiljne nemire na tržištu.
O tvrtki
DOO "Versa" počelo je s radom 1999. godine. Bio je to jedan od najvećih turoperatora u Sankt Peterburgu i u sjeverozapadnom dijelu Rusije. Turoperator je ponudio mogućnost opuštanja bilo gdje u svijetu. Ovisno o mogućnostima klijenata, nudio je jeftine europske autobusne ture ili grupne izlete. A također bi osoblje moglo pomoći u organizaciji pravog odmora iz snovapronicljivi kupci kojima cijena nije bila važna.
Prije nego što je turoperator Versa obustavio svoje aktivnosti, ne samo da je pružao usluge odlaznog turizma različite složenosti za obične turiste, već je nudio i razne programe za korporativna turistička poduzeća. Osim toga, tvrtka se bavila domaćim turizmom te je bila domaćin u organizaciji posjeta službenih delegacija kulturnoj prijestolnici.
2014
2013. bila je gotovo rekordna godina za odlazni turizam. A malo tko je očekivao da će 2014. postati noćna mora za mnoge turističke tvrtke i građane koji su već kupili karte. Iznenadna kriza i nagli porast cijene valute učinili su svoje, kao rezultat toga, mnoge male agencije i nekoliko velikih igrača bili su prisiljeni napustiti tržište.
Nije samo turoperator "Versa" obustavio svoje aktivnosti, a kao rezultat toga, odmor je upropašten za više od 130 tisuća ljudi. Sretniji su bili oni koji su uspjeli odletjeti i na kraju godišnjeg odmora saznali za probleme. Iako se teškoće s plaćanjem hotela i čekanjem informacija o tome kako i kada se možete vratiti u domovinu teško mogu nazvati srećom. Neki su naučili da ne idu nikamo, da su kod kuće i raduju se dugo očekivanom putovanju. Štoviše, bilo je moguće vratiti trošak obilaska, ali je postupak trajao, novac nije vraćen odmah i ne uvijek u cijelosti. Dakle, odmor je ionako uništen.
Versin odlazak
Peterburški turoperator "Versa"obustavio je rad 15. rujna 2014., ostavljajući oko 9 tisuća turista u inozemstvu i prodavajući izlete za iduće mjesece za još 6 tisuća ljudi. Prema navodima tvrtke, odlučila je zatvoriti samo izlazni turizam, ali je bila spremna raditi na primanju gostiju, kao i na razvoju domaćeg smjera. Versa je dodala popis brojnih velikih tvrtki iz Sankt Peterburga koje su 2014. proglasile nelikvidnost. S obzirom da su financijska jamstva u ukupnom iznosu od 210 milijuna rubalja dala tri osiguravajuća društva, uprava tvrtke nije bila zabrinuta za sudbinu pogođenih turista.
Sukob s turističkom pomoći
Nakon što je turoperator "Versa" obustavio svoje aktivnosti, objavio je da je zapravo nesposoban da izvede vlastite turiste iz njihovih odmarališta. Tvrtka se obratila Turpomoschu da vrati ljude na njihov trošak. Fond za pomoć u turizmu stvara se na teret sredstava koja doprinose sudionici na tržištu koji se bave odlaznim turizmom. Dakle, u slučaju nelikvidnosti jedne od tvrtki, financijski teret pada na druge. Stav "Verse" mnoge je razbjesnio, jer je tvrtka zatvorila samo izlazni turizam, ostavljajući prihode domaćem turizmu. Istodobno, nije namjeravala snositi odgovornost prema svojim klijentima i odlučila je to prebaciti na druge. Upravi tvrtke postavljen je uvjet hitnog prestanka svih aktivnosti. Kako bi nastavila s radom, tvrtka se morala nositi s problemima vraćanja svojihklijenti iz drugih zemalja. Tada je turoperator "Versa" najavio potpunu obustavu aktivnosti. Tvrtka je svoje preostale financije usmjerila na izvoz ljudi, manjak je nadoknadio Turpomoshch. Prema procjenama fonda, 3000 turista koji nisu imali povratne karte trebala je stvarnu pomoć.
Kao što su predviđali mnogi analitičari, tvrtka iz Sankt Peterburga bila je posljednja među onima koji su napustili turistički biznis 2014. godine. Uzimajući u obzir činjenicu da je turoperator "Versa" na kraju sezone zapravo obustavio svoje aktivnosti, nije se trebalo uskoro očekivati nove šokove na ovom tržištu.
