Odmor, dežurstvo, vjenčanje ili neki drugi događaj - postavlja se pitanje odabira hotela u drugoj, često nepoznatoj zemlji. Takav "dom daleko od kuće" može biti ili najbolja uspomena na odmor ili ga potpuno uništiti.
Proučavati ponude, pregledavati fotografije, čitati recenzije pravih turista, ovih dana možete doslovno bez napuštanja kuće. Međutim, postoje tisuće hotela i hotela, mišljenja turista ponekad su potpuno različita. Kako se ne izgubiti u ovoj raznolikosti?
hotelske zvjezdice
Ocjena hotela u zvjezdicama je prvi kriterij odabira za mnoge.
Ali prvo, ne biste trebali odlučiti o razini hotela, već o njegovoj namjeni. Zamislite ako ćete se opustiti u ljetovalištu, a završili ste u gradskom hotelu usmjerenom na poslovne putnike. Možda je luksuzan, zvjezdan i udoban, ali ipak neće ispuniti vaša očekivanja.
Svi hoteli su uvjetno podijeljeni u 3 kategorije.
- Odmarališta. Hoteli za odmor. Obično se nalaze na obali mora, rijeke ili jezera, izagrad, imaju veliku okolicu s mnogo prostora za rekreaciju i opuštanje.
- Grad i posao. Gradski hoteli. Pogodno za turiste koji žele razgledati gradske znamenitosti ili organizirati poslovne sastanke. Smješten ne samo unutar grada, već unutar pješačke udaljenosti od povijesnog centra ili drugih infrastrukturnih objekata.
- Tranzit. Hoteli smješteni na području zračnih luka, željezničkih kolodvora i drugih prometnih čvorišta. Pogodno za putnike u tranzitu. Oni također mogu imati kategoriju "poslovne" s potrebnim skupom usluga.
Tek nakon što se odlučite za svrhu putovanja, možete nastaviti s odabirom razine hotela.
U Europi, hotelske zvjezdice dodjeljuje posebna komisija koja razmatra kandidate prema 21 kriteriju. To uključuje veličinu soba, učestalost čišćenja i dostupnost dodatnih sadržaja: bar, restoran, spa, teretana. Zasebno se ocjenjuju i kvalifikacije osoblja. Prisutnost takve "opcione" jedinice kao što je portir, portir ili vratar u državi može zaraditi hotelu dodatnu zvjezdicu.
Međutim, ova je kategorizacija vrlo uvjetna. Naravno, u hotelu s pet zvjezdica dobit ćete garanciju udobnosti, a pogodnosti definitivno neće biti na katu. Ali čak ni "pet" možda neće ispuniti vaša očekivanja.
U nepoznatoj zemlji bolje je vjerovati poznatim markama.
Obilježja monobranda
Hotelski lanac nije samo ime, već i određeni standard kvalitete. Štoviše, menadžment beskompromisno prati ovu kvalitetu. Uostalom, postoji samo jedan negativaniskustvo je gubitak klijenta za cijelu mrežu. Upravljački tim obično ima jasne kriterije za dizajn, veličinu sobe, raspon usluga. Obuka osoblja je također centralizirana. Stoga, ako vam se svidio boravak u nekom od hotela lanca, slobodno rezervirajte sobu u drugom.
Vrijedi također uzeti u obzir da je uobičajena kategorizacija po zvjezdicama europski sustav. Na primjer, Azija i neke južne zemlje imaju svoje kriterije za dodjeljivanje zvijezda. Stoga vas hotel može iznenaditi, kako ugodno, tako i ne baš.
Ako odaberete poznatu marku, barem ćete izbjeći razočaranje.
Odredište - Turska. Tražim poznata imena
Turska ljeti je Meka za Ruse. Poznati All Inclusive, more i dječja animacija privlače ljubitelje “odmora bez brige”. Postoji i loša strana. S ovakvim priljevom turista, hotelski posao u Turskoj je stavljen na tok, o bilo kakvom individualnom pristupu ne treba govoriti. Postoje i vrlo ekstremni slučajevi trovanja ustajalom hranom, prljavštinom u sobama i drugim užicima.
Međutim, u Turskoj postoje lanci hotela koji "drže pečat".
Možda najpoznatiji turski lanac je Crystal Hotels 5, nagrađen mnogim nagradama. Postoje hoteli u svim popularnim odmaralištima: Belek, Side, Kemer, Bodrum.
Crystal hoteli specijalizirani su za odmor uz more i toplice. Svaki putnik može pronaći "svoj" hotel. Neki od njih su raj za obitelji s djecom. Za najzahtjevnije turiste preporuča se Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA - besprijekorna usluga i potpuna privatnost su zajamčeni.
Još jedanpoznata turska mreža - Delphin. Sedam hotela mreže smješteno je u najpopularnijim odmaralištima. Svi su označeni s pet zvjezdica. Glavna prepoznatljivost su plaže, ogromne uređene površine s egzotičnim biljem i obilje zabave za djecu.
Rixos u Turskoj je "najeuropskija" mreža. Dizajniran za bogate turiste, međutim, ostalo se isplati. Devet jedinstvenih hotela mreže su mini-gradovi sa svom infrastrukturom, svojim jedinstvenim stilom i bojom. Popis usluga je ogroman, osoblje čini sve da se osjećate kao gost kraljevske krvi.
Ono što hotelijere privlači u glavni grad
Hotele ruskog lanca predstavljaju gotovo svi svjetski brendovi. Moskva je "slatki komad" za hotelijere diljem svijeta. Milijuni turista, godišnje izložbe, konferencije i sportski događaji tjeraju lance da se bore za pravo da tamo otvore svoj hotel.
Iz luksuznih lanaca hotela s pet zvjezdica u Moskvi možete navesti Hilton, Kempinski, Hayatt, Sheraton.
Nešto niže klase, ali s dobrom uslugom i premium lokacijom - Radisson i Novotel. Opcija srednjeg proračuna - Ibis, Park Inn.
SLH pečat kvalitete. Luksuz za pronicljive
"Mali luksuzni hoteli svijeta" - ovako je prevedena kratica SLH.
Strogo govoreći, ovo nije lanac, već znak kvalitete, kao npr. Michelinova zvjezdica za restorane, svojevrsni klub za elitu. No, nema sumnje u razinu hotela označenih znakom SLH. Glavni kriterij odabira jejedinstvenost. Ne postoje dva ista. Skijaški, egzotični, gradski i povijesni hoteli označeni su brendom SLH. Kombinira njihov luksuz i uslugu izvan razumjevanja. Ovo su uistinu najbolji lanci hotela na svijetu.
Jedna od najnevjerojatnijih, osamljenih rezidencija kluba SLH nalazi se na otoku Muhu (daleko od toga da su svi čuli za ovo mjesto) u Estoniji.
Pyadaste Manor. Skriveni dragulj
Piadaste Manor je povijesna kurija iz 15. stoljeća koja je pripadala barunu von Knorru. Sada je to luksuzni hotelski kompleks s glavnom zgradom imanja, parkom, šljunčanim stazama i vrtlarskom kućom. Nije potrebno opisivati stil i arhitekturu imanja, možemo samo reći da Estonci imaju vrlo pažljiv stav prema povijesti. Želite otići u 15. stoljeće s tekućom vodom i iPadom umjesto ključa? Tu si.
Sobe nije prava riječ za ovaj hotel. Apartmani, sobe, sve samo ne sobe. Ne postoje dva ista. Srednjovjekovna arhitektura zgrade je složena, zbog čega su i rasporedi prostorija neobični, s nišama i nišama. Drveni podovi, tkane staze, ručno vezeni prekrivači u tradicionalnom estonskom stilu. S druge strane, interaktivni krevet s daljinskim upravljačem na glavi. Pritisnete tipku - televizor skriven u podnožju "pluta", još jedan pritisak - mijenja se scenarij osvjetljenja. Kupaonica iza staklene stijene koja postaje neprozirna… da, da, opet pritiskom na gumb. Integrirani audio sustav, tipka za poziv za osoblje…lakše je reći čega nema.
Umirujuća sjeverna priroda,bicikli za šetnju, sauna na obali mora i videoteka sa starim filmovima - potpuno opuštanje je zajamčeno.
SLH hoteli su kvintesencija šik, aristokratskog odmora. Minus jedan - cijena. Ali vrijede.
Što je s proračunskom opcijom?
Radisson Blu Latvija, Riga
Ovaj kompleks svjetski poznatog lanca Radisson tipičan je gradski i konferencijski hotel s 4. Nudi možda najbolju kombinaciju cijene i kvalitete. Smješten u centru glavnog grada Latvije, nekoliko blokova od Starog grada. Ima nekoliko barova, restorana i konferencijskih sala. Sa gornjih katova hotela pruža se nezaboravan panoramski pogled na grad. Vrhunac hotela je najbolji spa centar Espa Riga u b altičkim državama.
Lijep bonus za dosljednost
Kamo god i u koju svrhu krenuli, hoteli poznatih lanaca primit će vas s maksimalnom udobnošću.
Vjerojatno svi poznati lanci nude svoj vlastiti program vjernosti. Definitivno se isplati pridružiti se klubu. Članstvo je općenito besplatno, a uštede su znatne.
Prvo, hoteli obavještavaju o posebnim popustima, promocijama i vrućim ponudama. Drugo, članska iskaznica obično daje stalni popust čak i u sezoni. Hoteli često poklanjaju vjerne kupce u obliku usluga, cvijeća i slatkiša u sobi, besplatnih transfera, večera i još mnogo toga.
Nikad se nemojte bojati tražiti sobu klasu višu ili zahtijevati preseljenje ako vam nešto ne odgovaradogovara. Hotelski menadžeri su spremniji udovoljiti stalnim klijentima.
I zapamtite: jedan nesretni korisnik je gubitak za cijelu mrežu. Čak i ako je nešto poremetilo vaš boravak, brendirani hoteli će vjerojatnije saslušati i prihvatiti vašu pritužbu. I, naravno, pokušat će ispraviti situaciju.
